Reparación de dispositivos móviles
En cualquier punto del territorio español donde el usuario se encuentre podrá hacer reparar sus dispositivos móviles a través de este sitio de Internet. Cualquiera sea el modelo de iPhone o iPad, Nexus, Nokia, LG o Sony: basta con indicar el problema. Pantallas quebradas, botones de encendido o de volumen, micrófonos, conectores de carga, cámaras, cristales traseros o móviles mojados son algunas de las reparaciones más comunes que se pueden solicitar. También disponen de una sección con piezas de repuesto (baterías, módulos de carga, sensores de proximidad, vibradores, antenas, etc.) y accesorios (cargadores, fundas, carcasas, cables, baterías, soportes y otros gadgets).
El equipo de AlertaPhone
El equipo de profesionales de AlertaPhone opera desde su sede en la calle Provenza de la ciudad de Barcelona y ofrece el servicio en toda España. En 2019 ya presumen de haber hecho más de 15.000 reparaciones para unos 12.000 clientes. En el portal web se pueden leer las valoraciones y opiniones de los consumidores sobre sus servicios.
El portal web de AlertaPhone
Soportes para la bicicleta, auriculares, altavoces, brazaletes para entrenar, adaptadores, trípodes, empuñaduras o cargadores: además de su servicio de reparaciones, este portal también ofrece todo tipo de accesorios y complementos para presumir de los dispositivos de Apple u otra de las marcas más populares. También es posible descargar guías de reparación para los más valientes que quieran intentarlo por sí mismos.
Smartphones de sustitución gratuitos, packs de seguridad, sorteos de móviles, descuentos en selecciones de dispositivos e incluso reparaciones gratuitas son algunas de las ventajas que pueden aprovechar los usuarios de Alertaphone si consultan la sección de ofertas y promociones de la página web.
Alertaphone: el blog y las redes sociales
Novedades sobre nuevos dispositivos electrónicos que salen al mercado o sobre adquisiciones en la tienda, tendencias, eventos y congresos, concursos, videos sobre reparaciones de pantallas o montajes y desmontajes totales de móviles o altavoces, explicaciones sobre cómo solicitar reparaciones, descuentos especiales, entre muchos otros, son algunos de los temas que presenta Alertaphone en sus posts de Facebook o Twitter para sus usuarios más friquis o incluso para aquellos que quieran aprender a reparar aparatos electrónicos por sí solos.
En el blog que mantiene el equipo de AlertaPhone se publican recomendaciones de seguridad, trucos útiles y consejos para aprovechar toda la funcionalidad de los dispositivos móviles, curiosidades sobre apps, análisis de iPads y otros dispositivos electrónicos, etc.
Pagos y atención al cliente
Con tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard, a través de la plataforma de pago seguro de PayPal o en efectivo, si se abona en uno de los centros oficiales, son las formas de pago disponibles en este portal. Los servicios de reparación pueden solicitarse directamente en uno de los centros oficiales en una hora, con el servicio de mensajería en toda España en dos horas o a domicilio (en casa o en la oficina).
El apartado con las preguntas más frecuentes de otros usuario responde a las dudas más comunes: recogida y entrega de los dispositivos, reparaciones a domicilio, tiempos y plazos, embalajes, entre otras. Los usuarios que aún tengan inquietudes podrán contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, a través de una línea de teléfono o de un formulario en línea.
Los servicios de AlertaPhone con un cupón descuento
- Para realizar tu compra en este portal web solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» disponible en nuestro sitio de Internet. Podrás visualizar el código asociado a la rebaja durante todo el proceso de compra. En la descripción del cupón podrás encontrar sus restricciones: a veces no es acumulable con otras promociones y ofertas en curso.
- Selecciona el servicio de reparación que necesites para tu dispositivo o selecciona el accesorio o repuesto y agrégalo al carrito de la compra.
- Al acceder al carrito, y antes de realizar el pedido, no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la celda que corresponde para hacer efectiva la rebaja o promoción.
- A continuación tendrás que ingresar como cliente habitual o registrarte como usuario y completar el formulario en línea con los datos necesarios para la facturación y el envío.
- Solo resta que confirmes la orden del pedido y podrás empezar a disfrutar del servicio que brinda este portal web.
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