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Cupones.es en general

¿Quién opera detrás de Cupones.es?

Cupones.es es un portal de la empresa berlinesa Sparheld International GmbH.

Henning Kruthaup funda esta firma en 2009 y sigue al frente de la misma hasta el día de hoy, junto con Christian Hellrung.

En pleno corazón del barrio berlinés de Kreuzberg, un equipo de 30 profesionales trabaja cada día para sacar adelante Cupones.es y los demás portales en otros 7 países.

¿Es gratuito el uso de Cupones.es?

Sí, Cupones.es es un portal de uso gratuito. Y lo seguirá siendo.

¿Cómo se financia Cupones.es?

Cupones.es no pone a la venta ningún tipo de producto. Solo actúa como intermediario entre comerciantes y consumidores: pone a disposición de sus usuarios los cupones descuento y las ofertas de las tiendas en línea.

Cupones.es genera gran parte de sus ingresos a través de lo que se conoce como «enlaces de afiliación»: cada vez que un consumidor canjea uno de los cupones descuento u ofertas, Cupones.es recibe una pequeña comisión por haber creado el vínculo entre el usuario y la tienda en línea.

¿Se almacenan mis datos personales en Cupones.es?

Sparheld no almacena los datos personales de los usuarios de Cupones.es ni de ningún otro de sus portales, salvo que el visitante los transmita de manera voluntaria.

Más información al respecto puede consultarse en el apartado Protección de datos.

¿Qué puedo hacer si encuentro un error o Cupones.es no se carga correctamente?

En primer lugar, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro portal.

A través de un sistema de control de calidad, Cupones.es se esfuerza cada día para que su portal web funcione de manera correcta en todos los sistemas operativos, navegadores y dispositivos. Aún así, a veces pueden producirse errores. Por ello, nos gustaría que nos informes sobre cualquier irregularidad que se presente a través de esta dirección de correo electrónico: info@cupones.es. Solo de esta manera podremos resolver el problema lo antes posible y garantizar a todos nuestros usuarios una experiencia óptima.

Un pequeño consejo: a veces basta con borrar todas las cookies guardadas en el navegador del usuario y volver a cargar Cupones.es para resolver el problema.

¿Está Cupones.es en Facebook?

Sí, en nuestro perfil de Facebook publicamos algunos de los mejores cupones descuento y ofertas. En ocasiones también nos gusta sorprender a nuestros usuarios con imágenes del equipo de Sparheld y de los eventos en los que participa.

¿En qué otros países está presente Cupones.es?

Además de Cupones.es en España, también estamos presentes en otros 7 países. Todos los portales comparten el mismo diseño web, aunque cada uno tiene su nombre propio que lo distingue en su mercado: Sparheld.de en Alemania, Reduc.fr en Francia, SignorSconto.it en Italia, Rabattkalas.se en Suecia, Alennussankari.fi en Finlandia, Rabathelten.dk en Dinamarca y MojeKupony.pl en Polonia.

Cupones.es: cupones y ofertas

¿Qué son los cupones descuento?

Los cupones descuento permiten obtener una rebaja o un beneficio en las compras en las tiendas en línea. Hay varios tipos: descuentos en euros o en porcentaje, 3 artículos por el precio de 2 y envíos gratuitos son algunos ejemplos.

Algunos cupones descuento tienen restricciones: solo se pueden canjear a partir de un monto mínimo de compra o solo son válidos para nuevos clientes, para una marca o categoría en concreto, entre otras condiciones de canje.

¿Cuál es la diferencia entre cupones descuento y ofertas?

Los cupones descuento contienen un código que el usuario debe introducir durante el proceso de compra en la tienda en línea para poder obtener la rebaja o beneficio. Las tiendas en línea muchas veces también los llaman códigos promocionales, vales descuento, códigos de descuento, etc.

Ejemplo de un cupón descuento:

Las ofertas no contienen un código. El precio ya está reducido antes de añadir el producto deseado en la cesta. Las ofertas se suelen encontrar en las secciones de rebajas u outlets, y, en general, son promociones válidas para un período determinado o hasta agotar existencias.

Ejemplo de una oferta:

¿Qué es el código de un cupón descuento?

El código de un cupón descuento es la cadena de números, símbolos y/o letras que lo identifica. Al hacer clic en el cupón descuento en nuestro portal te facilitamos su código para que, durante el proceso de compra en la tienda en línea, puedas introducirlo en la casilla que corresponda y así te beneficies de la rebaja.

¿Dónde puedo encontrar cupones descuento en Cupones.es?

Échale un vistazo a la sección Tiendas A-Z para ver qué cupones podrían interesarte. Las secciones Los 20 favoritos y Exclusivos se actualizan continuamente.

Si te interesa una tienda en concreto, introduce su nombre en la barra de búsqueda.

También puedes encontrar cupones descuento y ofertas clasificadas por categorías, como Moda y complementos, Deporte y tiempo libre o Salud y belleza.

¿Cómo se canjea un cupón descuento en una tienda en línea?

Para canjear un cupón descuento se suele seguir el siguiente proceso:

  1. Elige un cupón en Cupones.es.
  2. Haz clic en el cupón: te mostraremos el código y te enviaremos a la tienda en línea.
  3. Ya en la tienda en línea, añade a la cesta de la compra los artículos que quieras adquirir.
  4. Durante el proceso de compra, introduce el código del cupón descuento que te hemos facilitado en la casilla correspondiente.
  5. Por último, concluye el proceso de compra con el precio reducido.

Consejo: en general, es posible introducir el código en la cesta de la compra, pero algunas veces solo se permite en los pasos posteriores del proceso de pedido. En nuestro portal, al final de cada descripción de las tiendas en línea te mostramos, paso a paso, cómo se canjea el cupón descuento en una determinada tienda. Así, por ejemplo, si fuera necesario el registro como cliente en una tienda en línea antes del canje del cupón descuento, lo sabrías de antemano.

Te aconsejamos que, antes de concluir la compra, compruebes si se ha aplicado el cupón descuento, ya que en casi todas las tiendas no es posible obtener el beneficio una vez concluido el proceso de pedido.

El cupón descuento no funciona: ¿qué puedo hacer?

Nuestro equipo comprueba a diario el funcionamiento de los cupones descuento que publica.

Aún así, si no fuera posible canjear algún cupón, comprueba si has tenido en cuenta todas las condiciones para canjearlo, y si es así, puede ser que se hayan agotado las existencias del producto o que se haya producido algún error técnico. En ese caso, ponte en contacto con la tienda en línea para averiguar si se puede solucionar el problema.

Otra opción es informar con un simple clic de ratón al resto de usuarios de Cupones.es de que el cupón no funciona:

Ante estos casos valoramos mucho tu ayuda, ya que de esta manera podemos identificar rápidamente los cupones descuento que no funcionan y retirarlos de nuestro portal.

¿Cómo obtengo el código de los cupones descuento que solo son válidos para los suscriptores al boletín de noticias de una tienda en línea?

Solo es posible obtener el código cupón descuento al registrarse en el boletín de noticias de la tienda en línea.

Al registrarse, la tienda en línea suele mandar un correo electrónico con un enlace de confirmación. Una vez confirmada la suscripción, recibirás el código del cupón descuento a por correo electrónico. Por ello, en vez del código en sí, en Cupones.es encontrarás el siguiente mensaje: «código por correo electrónico».

Consejo: algunas tiendas en línea tardan en mandar el enlace de confirmación de registro al boletín de noticias o el código del cupón de descuento. Ten un poco de paciencia y comprueba que el mensaje no haya ido a parar a la carpeta de spam.

¿Es posible canjear varios cupones descuento a la vez?

En muy pocos casos es posible canjear varios cupones descuento a la vez. Algunos sí que pueden combinarse o acumularse con otras ofertas, de manera que el usuario podría obtener una rebaja o beneficio para un artículo que ya está descontado.

Revisa las restricciones para canjear el cupón descuento que figuran en Cupones.es, así como los términos y condiciones de uso en la tienda en línea. En general, a no ser que se indique lo contrario, se da por hecho que no es posible canjear varios cupones en la misma compra.

¿Qué ventajas ofrecen los cupones descuento exclusivos?

Cupones.es mantiene una relación muy estrecha con muchas de las tiendas en línea, por lo que se encuentra en posición de negociar mejores promociones para sus usuarios. En la sección Exclusivos publicamos los cupones descuento que solo son válidos para los usuarios de nuestro portal.

No hay ningún cupón descuento disponible para mi tienda favorita: ¿a qué se debe?

Las tiendas con las que colaboramos a veces no ofrecen cupones descuento en determinados períodos. En estos casos, publicamos ofertas interesantes para nuestros usuarios hasta que aparezcan nuevos cupones descuento.

¿Por qué muestra también Cupones.es cupones descuento caducados?

En algunas ocasiones, algunos cupones siguen siendo válidos, aunque estén caducados; en otras, la tienda en línea incluso los reactiva, aunque días después de su fecha de caducidad. Por ello, merece la pena comprobar si de verdad ya no funcionan.

He encontrado un cupón descuento que no figura en Cupones.es: ¿qué puedo hacer?

Escríbenos un correo electrónico a info@cupones.es. Comprobaremos si el cupón es válido lo antes posible, y si es así lo publicaremos en nuestro portal para que el resto de los usuarios también puedan aprovecharlo.

Cupones.es: el boletín de noticias

¿Cómo me suscribo al boletín de noticias de Cupones.es?

En el centro de la página de inicio de Cupones.es hay una casilla en la que puedes introducir tu correo electrónico. Haz clic en el botón «Alta gratuita» para registrarte en el boletín de noticias:

Justo después recibirás un correo electrónico. Debes confrmar que quieres abonarte al boletín de noticias de Cupones.es: es la única manera de asegurarnos de que realmente deseas recibirlo.

¿Es gratuito suscribirse al boletín de noticias?

Sí, por supuesto: no te costará ni un céntimo.

¿Qué tipo de cupones se incluyen en el boletín?

Cupones.es recopila cada semana una selección de los mejores cupones descuento y ofertas, algunos de ellos exclusivos para sus usuarios.

¿Con qué frecuencia se recibe el boletín de noticias?

El boletín de noticias de Cupones.es se envía una vez por semana.

He recibido un correo electrónico sin haberme suscrito: ¿cómo es posible?

Seguramente alguien nos ha proporcionado tu dirección de correo electrónico. Por seguridad, queremos que seas tú el que decida si quieres abonarte o no al boletín de noticias.

Si no estás interesado, simplemente ignora el mensaje de confirmación. No almacenaremos tus datos ni tampoco te mandaremos más correos electrónicos. Solo si deseas abonarte, haz clic en el enlace de confirmación.

¿Cómo puedo darme de baja al boletín de noticias?

Haz clic en el enlace que aparece al pie del boletín de noticias: recibirás de inmediato la confirmación de que te has dado de baja.

No puedo darme de baja al boletín de noticias: ¿qué puedo hacer?

No te preocupes, mándanos un correo electrónico a info@cupones.es y eliminaremos tu dirección de contacto de nuestra base de datos tan rápido como sea posible.

Cupones.es: publicar cupones descuento

Como gerente de una tienda en línea: ¿cómo puedo colaborar con Cupones.es?

Ponte en contacto con nosotros.

Antes de dirigirte a nuestro departamento de gestión de cuentas, comprueba si reúnes los siguientes requisitos:

  1. El portal que quieres promocionar está disponible en español.
  2. En tu tienda en línea es posible canjear cupones descuento.

¿Puedo integrar mi tienda en línea si no ofrece la posibilidad de canjear cupones descuento?

En ese caso, no podemos colaborar con tu tienda, ya que los cupones descuento representan el núcleo de nuestro negocio.

¿Cuánto cuesta integrar mi tienda en línea y los cupones descuento en Cupones.es?

No cobramos ninguna tarifa para integrar los cupones descuento en Cupones.es, pero sí cobramos una comisión cada vez que se efectúa una venta a través de nuestro portal. Son las redes de afiliación las que se ocupan de gestionar las comisiones.

¿Cómo funciona una red de afiliación?

Una red de afiliación crea un vínculo entre una tienda en línea y un portal como Cupones.es. La tienda en línea sube a la red sus promociones en diferentes formatos (imágenes o texto), que se integran en Cupones.es en forma de enlaces de afiliación.

Cada vez que uno de nuestros usuarios hace clic en uno de estos enlaces en nuestro portal y a través del mismo efectúa una compra en una tienda en línea, esta paga a Cupones.es una comisión. El valor de las comisiones por cada venta lo fijan las tiendas en línea con antelación en la red de afiliación.

¿Por qué es necesario que colabore con una red de afiliación?

Las redes de afiliación son la forma de colaboración más eficaz entre Cupones.es y una tienda en línea: se ocupan de controlar las ventas que se efectúan a través de nuestro portal, así como también de gestionar la facturación. Además, las redes de afiliación optimizan el presupuesto que las tiendas en línea destinan a sus promociones.

¿Con qué redes de afiliación puedo colaborar?

Cupones.es trabaja, entre otras, con las siguientes redes de afiliación:

  • Affili.net
  • Zanox
  • Tradedoubler
  • Webgains
  • Tradetracker
  • Belboon
  • Commission Junction

Cupones.es: trabaja con nosotros

¿Qué puestos de trabajo ofrece Cupones.es?

Los puestos vacantes pueden consultarse aquí. ¡También recibimos solicitudes por iniciativa propia!

¿En qué ciudades busca empleados Cupones.es?

Sparheld International GmbH no dispone de oficinas fuera de Berlín, de modo que solo buscamos empleados para nuestra oficina en el barrio de Kreuzberg.

¿Cómo presento mi candidatura para Cupones.es?

Las candidaturas deben incluir una carta de motivación, el currículo, así como los certificados que correspondan. También es conveniente que el candidato mencione su disponibilidad y las pretensiones salariales. Solo aceptamos candidaturas por correo electrónico a la siguiente dirección: jobs@sparheld.de.

¿Cómo funciona el proceso de candidatura?

Una vez recibida la candidatura la transmitimos al departamento que corresponda, donde uno de sus miembros, el que mejor comprenda la naturaleza de las tareas diarias a realizar, se pondrá en contacto con algunos de los candidatos para proponerles una entrevista de trabajo, que él mismo llevará a cabo. El objetivo es conocer al candidato en persona y transmitirle toda la información posible respecto a la empresa y al puesto vacante.

Pasada la entrevista, se pedirá al candidato una pequeña tarea de prueba, que tendrá que entregar en un plazo determinado. Nuestros expertos se encargarán de revisar dicha prueba y decidirán cómo proceder.

Superada esta primera etapa, el gerente de la empresa llevará a cabo una entrevista definitiva con el candidato. Llegado a un acuerdo de colaboración a largo plazo para seguir mejorando la calidad de Cupones.es, se ofrecerá al candidato el puesto vacante.

¿Te parece complicado? No te preocupes, no es así. Ha habido casos en los que solo ha pasado una semana entre el envío de la solicitud del candidato y su primer día de trabajo en Sparheld.

¿Qué debería tener en cuenta para mi candidatura?

Dedícale tiempo a leer todos los detalles del anuncio.

Comprueba si tienes el perfil que buscamos y prepara todos los documentos (carta de motivación, currículo, certificados) que pedimos. Importante: presta atención a los errores de ortografía en tu candidatura y no descuides la presentación.

Infórmate bien sobre la empresa y nuestra página web.

¡Cupones.es te desea mucha suerte!

 

 

 


 

 

 

 

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