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Moda para jóvenes urbanos
El periódico británico The Guardian ha comentado sobre este portal web: «La mezcla de tendencias de ropa, accesorios y productos de belleza es perfecta para navegar a la hora del almuerzo». Un sitio de moda dirigida a un público que oscila entre 16 y 34 años, con estilo urbano y mucha personalidad: la indumentaria y los accesorios de Asos ya se han popularizado en toda Europa. La sección de novedades se actualiza a diario con lo último que no puede faltar en el guardarropas, tanto para dar un paseo por el parque cualquier tarde como para bailar hasta el amanecer en la discoteca más exclusiva de la ciudad.
Indumentaria con sello UK
Asos es una empresa con sede en Reino Unido que se dedica a la venta en Internet de productos textiles y accesorios de moda desde el año 2000. En 2011 abre su tienda en línea en español para aumentar su presencia en Europa. Esta empresa cuenta con muchos años de experiencia en la comercialización en línea de artículos de diferentes marcas y estilos. En 2017 ya ofrece más de 850 fabricantes internacionales y unos 60.000 artículos de su marca propia; realiza envíos a más de 190 países desde su almacén central de distribución ubicado en territorio británico.
«Fashion con integridad»
Asos es consciente de que sus clientes (en especial, los más jóvenes) tienen muy en cuenta la protección del medio, el cuidado de los animales y los abusos cometidos en los ambientes de trabajo. En este sentido, hace de la transparencia de su modelo de negocio una prioridad. La promoción de la indumentaria y los complementos con modelos que reflejan la verdadera contextura de los clientes y las restricciones en materia de manipulación digital, así como el amplio rango de tallas contribuyen a dar una imagen positiva del cuerpo. En la «Green Room» los usuarios pueden obtener recomendaciones sobre cómo comprar de manera sostenible.
Una marca propia y cientos de diseñadores
Vestidos, vaqueros, calzado, abrigos, camisetas, bisutería y accesorios, tanto para ellas como para ellos: además de su marca propia, Asos pone a disposición de sus clientes los fabricantes más reconocidos y los nuevos diseñadores que aparecen en el mercado de la moda. Hay de destacar que disponen de una gran variedad de prendas en tallas grandes (de la 18 a la 30). A modo de ejemplo, mencionamos algunas de las marcas más populares:
- AllSaints
- Diesel
- Nike
- Wrangler
- Ralph Lauren
- Cheap Monday
- Free People
- River Island
- Wanderland
Vestidos y otras gangas en la zona outlet
Cada temporada la zona outlet se llena de gangas: vestidos livianos para soportar el verano en la ciudad, trajes y americanas para ir a la oficina, gafas de sol para disfrutar en la playa o ropa muy cómoda para las madres en la dulce espera son algunas de las opciones de compra. Converse, Forerer Unique, Vero Moda, Mih Jeans y, por supuesto, las marcas propias de Asos: los que no disponen de mucho dinero para renovar su guardarropas quizá encuentren en esta sección prendas originales o accesorios divertidos para que no quedar fuera de las últimas tendencias.
Esos nuevos diseñadores independientes
Quizá una de las mejores ventajas de realizar compras a través de este portal radique en la posibilidad de conocer a nuevos creadores y pequeños diseñadores independientes, tanto del Reino Unido como de España y del resto del mundo: monos, faldas, camisetas sin mangas, blusas, bikinis y una gran variedad de bisutería son solo algunos ejemplos de los artículos que es posible adquirir. Abilu Creations, 6F, Bennbo, Bohemia Jewels, Hatastic y Oh What A Hat quizá no suenen mucho, pero son más que demandados por los jóvenes que ya asisten a los mejores festivales de música y conciertos en toda Europa.
Compras y ventas en el Asos Marketplace
En el Marketplace de Asos es posible seguir toda la actividad de las boutiques y los vendedores particulares más interesantes. También brinda la posibilidad de vender los propios artículos: ya son muchos los diseñadores independientes y los creadores de ropa vintage que hacen sus negocios a través de esta plataforma y usan el servicio de Asos para dar a conocer sus ideas. Se puede consultar los testimonios y experiencias de las boutiques que han incrementado sus ventas y ya se han vuelto muy populares entre los usuarios de Asos en España.
Los estilistas de Asos
Unos básicos geniales, compras scandi-chic, estampados más que divertidos, ideales para grandes curvas, sofisticados para eventos especiales, lo mejor en denim, una vuelta a los años 70 o accesorios para impresionar: el grupo de estilistas de Asos pone a disposición de los clientes cientos de reseñas, recomendaciones y consejos para ayudarles a lucir de acuerdo con sus ideas y gustos. A partir de sus sugerencias es posible ir agregando a la bolsa de la compra o a la lista de deseos todos los ítems de las marcas y fabricantes que más seduzcan.
La App de Asos
Todas las marcas y modelos de Asos están también disponibles para las compras a través de los dispositivos móviles: tanto para usuarios de iOS como de Android, es posible descargar de manera gratuita la App en el AppleStore o en GooglePlay. El escáner de tarjetas ayuda a los clientes a la hora de pagar con rapidez y facilidad. Además, se ofrecen alertas, promociones y ofertas exclusivas para los que compran a través del móvil o la tableta. La sección de recomendaciones se basa en las antiguas compras para ir conociendo los gustos y el estilo de cada usuario.
El guardarropas en las redes sociales
Asos brinda la posibilidad de explorar las nuevas tendencias de moda, compartir inquietudes, comparar los estilos de cada temporada y obtener nuevas ideas a la hora de usar y combinar todos los ítems del guardarropas. Ya son muchos los usuarios de Asos que abren su armario cada día en Facebook, Instagram, Pinterest o Tumblr y muestran looks casuales o con mucho glamour, muy femeninos o más andróginos, monocromáticos o con una arriesgada combinación de colores.
Las opciones de pago
Asos no acepta el pago contra reembolso y no es posible realizar transferencias bancarias para abonar el pedido. Sí se puede usar una tarjeta de débito o crédito (Visa, Visa Electron, MasterCard o American Express) o la plataforma de pago seguro de PayPal, siempre que se disponga de una cuenta. No hay que olvidar que para realizar compras en Asos es necesario crear un perfil de usuario: solo se trata de completar un formulario en línea con todos los datos y, de este modo, no será necesario hacerlo cada vez que se efectúe una compra.
Envíos y devoluciones en toda España
El que disponga de un domicilio en la Península podrá disfrutar de envíos gratuitos, siempre que supere un valor mínimo de compra, que es más elevado en el caso de las entregas urgentes. Hay que tener en cuenta que para los que viven en Canarias, Ceuta o Melilla (que no forman parte del territorio aduanero de la UE) el costo del envío puede resultar elevado y depende del peso del paquete. Las devoluciones pueden hacerse efectivas dentro de los 28 días naturales posteriores a la recepción el pedido y se puede solicitar que lo recojan en el domicilio o desplazarse hasta un punto pack para ahorrarse algunos euros.
Un servicio al cliente sin atención telefónica
El servicio al cliente de Asos en España no ofrece atención telefónica. Tanto si se necesita consultar las dudas acerca del proceso de compra, el canje de los códigos de descuento o las devoluciones de artículos como si tan solo se quiere aportar ideas e inquietudes hay que rellenar un formulario en línea y el equipo de Asos se pondrá en contacto con el usuario tan pronto como le sea posible. La sección de ayuda al cliente contiene una gran variedad de preguntas frecuentes de otros usuarios que aclaran los temas más comunes.
Canjea un cupón descuento en asos.com
- Para acceder al portal web de Asos solo tienes que clic en «Canjea el cupón descuento», el botón disponible en nuestro portal web. Podrás visualizar en todo momento las condiciones del cupón y el código para activar la rebaja. Es muy importante que leas la descripción con las condiciones de validez del cupón (muchas veces solo se aplica a determinadas prendas y marcas o es necesario superar un valor de compra mínimo).
- Realiza tu compra como lo haces habitualmente: solo tienes que ir agregando a la bolsa las prendas y accesorios que necesites en cada temporada.
- Accede a tu bolsa y al acceder a «Pagar en forma segura» podrás date de alta como nuevo cliente o ingresar tus datos de cliente habitual para completar el proceso de compra.
- Sigue los pasos que se indican y no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «código promocional». Al validarlo, podrás ver de inmediato la rebaja reflejada en el monto total del pedido.
- Solo resta que confirmes la orden de compra y en unos días podrás lucir las prendas y accesorios de Asos.
Son muchas las tiendas online en las que compro habitualmente, pero sin lugar a dudas Asos es una de mis favoritas, ya que puedo conseguir ropa de marcas de todo el mundo. Además, otra de sus ventajas son las numerosas rebajas y descuentos que encuentro a lo largo de todo el año.
La mayoría de mis compras han sido ropa y accesorios para mi, pero también en alguna ocasión he aprovechado para comprar algún regalo para mi pareja o mis amigas. El hecho de poder encontrar en una sola tienda virtual la mayoría de mis marcas favoritas sin tener que moverme del sofá, es una total comodidad.
Después de numerosos pedidos en Asos, puedo decir que el servicio de entrega ha cumplido siempre con los tiempos de entrega establecidos. Y si en alguna ocasión he tenido cualquier problema con las tallas, el servicio de atención al cliente me ha ofrecido ayuda al instante. Por todo ello, ¡seguiré comprando en esta tienda muchas más veces!.
En la tienda de Asos se pueden encontrar prendas muy originales y con estilos variados, pero sobre todo que marcan tendencia. En mi caso compré unos vestidos de fiesta muy chulos y con cortes femeninos. Se puede ver al detalle en las fotos la prenda, y además, tienen mucha información sobre las tallas para no equivocarnos. Al clicar en el producto ya se escoge talla y color.
Comprar en Asos es muy sencillo, añadiéndolo todo al carrito y confirmando la compra, como en todas las tiendas online. El pago lo hice por Paypal aunque también aceptan tarjeta. Y me lo entregaron en cuatro días en casa, todo muy bien. La recomiendo sobre todo por sus novedades en prendas y porque tienen muchísima variedad y añaden ropa constantemente.