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Tecnología, libros, música y ocio
FNAC presume de la oferta más variada del mercado en productos culturales y tecnológicos, tal como se refleja en las secciones de su portal web: libros y papelería, música e instrumentos, cine y series de TV, videojuegos y consolas, informática y tabletas, fotografía y videocámaras, telefonía y GPS, barras de sonido y auriculares, artículos de deporte y aventura, ítems para hogar y complementos son algunas de ellas. También los más pequeños tienen su espacio en este portal web: puericultura, juegos, juguetes y productos para bebés. Las promociones vigentes se destacan en la página de inicio.
El canje de un cupón descuento en fnac.es
- Para realizar tu compra en FNAC solo tienes que hacer clic en «Canjea el cupón descuento». En la descripción del cupón podrás encontrar las condiciones de validez: a veces solo se aplica a determinadas secciones y casi nunca es acumulable con otras promociones y ofertas en curso. Podrás visualizarlas durante todo el proceso de compra.
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Compré algunos libros en la tienda online de la Fnac porque soy clienta de sus tiendas físicas y en ocasiones es frecuente que la tienda online tenga el libro que quiero y la tienda de mi zona no. De hecho, para libros que no estén de moda o hayan salido hace tiempo, es mejor probar suerte en la tienda online. De Fnac me gusta que siempre hace un 5% de descuento en todos los libros y que para socios, la entrega en casa en 2-3 días es gratuita. Elegí esa opción de envío y el pago lo realicé con mi tarjeta al instante. El paquete llegó en el tiempo que me habían dicho y los libros estaban en perfecto estado. Le recomiendo el servicio a todos los socios de la Fnac que tengan claro los libros que quieren, pues el stock es más grande en la tienda online y además al ser socio los gastos de envío son gratuitos.
Hace algunas semanas que encargué un libro en Fnac. Lo bueno de su página web es que puedes buscar cualquier libro incluso si este no se encuentra en stock pero ha estado alguna vez en sus tiendas, por lo que lo único que tienes que hacer es pedirlo, todo de manera online. Ellos te avisan cuando lo tienen en almacén y a partir de entonces inician el proceso de envío y distribución.
A mí me tardaron dos semanas en avisarme de que les había llegado el libro encargado al almacén y de que iban a proceder a enviármelo a la tienda Fnac que había indiciado para realizar la recogida. Pasaron dos semanas más y en su herramienta de seguimiento de pedidos solo me aparecía que el pedido estaba siendo procesado. Envíe un par de emails a atención al cliente y me dijeron que al parecer mi pedido no había salido del almacén pero me lo arreglaron rápidamente y a la semana ya pude recoger el libro en una tienda Fnac.