- De compras y subastas
- Subastas desde California
- ¿Cómo comprar y vender con seguridad en eBay?
- El portal web de eBay
- Para renovar la casa y el jardín
- Lo último en tecnología
- Subastas en los dispositivos móviles
- La actividad de eBay en las redes sociales
- Las formas de pago
- Envíos y devoluciones
- La ayuda al usuario
- ¿Cómo se canjea un cupón descuento en ebay.es?
De compras y subastas
En la sección de ofertas de eBay se publican todos los artículos a precios rebajados: es posible renovar la decoración del hogar o la oficina, equipar el armario para la nueva temporada, adquirir piezas de recambio para el coche, comprar una bicicleta para disfrutar del aire libre o pujar por una consola para jugar con los más pequeños. Los que planeen una limpieza de garaje podrán también vender ítems a través del portal web de eBay. Una sección se dedica al coleccionismo: aparatos y máquinas antiguas, piezas de aeromodelismo, monedas, sellos y cromos. Las pequeñas y medianas empresas también encontrarán un rincón con lo que necesitan para su negocio.
Subastas desde California
La historia de esta empresa comienza en 1995 cuando Pierre Omidyar funda eBay en California: el primer artículo que se subasta es un puntero láser inservible; el comprador: un aficionado a coleccionar ese tipo de objetos sin utilidad. Desde entonces no ha dejado de crecer: en 2001 adquieren el grupo francés iBazar y expanden su actividad al mercado europeo, en 2002 se hacen con PayPal y en 2013 adquieren a su rival Braintree por ochocientos millones de dólares. En 2019 eBay ya puede presumir de 179 millones de compradores en línea.
¿Cómo comprar y vender con seguridad en eBay?
Uno de los aspectos que más preocupan a los consumidores que nunca han utilizado el servicio de eBay es la seguridad de las transacciones. Tanto la valoración como el porcentaje de votos positivos del vendedor, los comentarios de compradores anteriores y, en general, la evaluación permanente llevada a cabo por otros clientes resulta de vital importancia para generar confianza en las compras y ventas. Además, la mayoría de los métodos de pago están cubiertos por un programa de protección al comprador: es posible consultar las condiciones en el portal de eBay.
El portal web de eBay
Electrónica, artículos para la casa y el jardín, moda, accesorios para el coche, equipamiento deportivo, juguetes y entretenimiento, joyas, arte y coleccionismo: el portal de eBay se organiza en diferentes secciones. En la página de inicio se publican las promociones y las ofertas del día, así como los más vendidos y populares del momento. El catálogo también puede encontrarse clasificado por marcas: Apple, Jack&Jones, Cacharel, Chevrolet, Cassin y Clarks son apenas algunas. Los que busquen un ítem en particular podrán usar el buscador en cada categoría. Además, eBay Solidario apoya las ventas por una buena causa en beneficio de ciertas organizaciones, como la Fundación Aladina o las Mujeres Felices.
Para renovar la casa y el jardín
La sección dedicada al hogar es una de las más consultadas. Tanto si se buscan nuevas ideas a la hora de iluminar las habitaciones de los niños como si se necesitan textiles y ropa de cama para el dormitorio y el cuarto de baño: la variedad de artículos disponibles en esta categoría no deja indiferentes a los consumidores. En el rincón dedicado al bricolaje, los amantes del «hazlo tú mismo» pueden comprar herramientas, pinturas, artículos de ferretería y jardinería. La zona de grandes y pequeños electrodomésticos cubre las necesidades del hogar y la oficina.
Lo último en tecnología
En este apartado especial se pueden encontrar las novedades del mercado en materia de tecnología: HP, Acer, LG, Sony y Samsung son algunas de las marcas destacadas que se comercializan. Teléfonos móviles o tabletas para los que siempre necesitan estar conectados, televisores y plasmas gigantes para los amantes del cine o de los eventos deportivos o consolas y videojuegos para los que solo buscan entretenimiento y diversión: ya son muchos los consumidores españoles que eligen eBay a la hora de hacerse con las últimas tecnologías.
Subastas en los dispositivos móviles
Tanto si se usa un iPhone o un iPad como si se prefiere el sistema Android: las aplicaciones de eBay para realizar compras y ventas desde el móvil o la tableta brindan flexibilidad y comodidad. Ideal para esos tiempos muertos en las salas de espera, para los más solitarios a la hora de una pausa en la oficina o para los que disfrutan de una tarde bajo el sol en el parque: eBay también ofrece descuentos especiales a los que usen este medio de compra y puja.
La actividad de eBay en las redes sociales
En el portal de Facebook y Twitter se publican las promociones y ofertas en curso, así como algunas curiosidades y la actividad social de la firma. Además, en el canal de YouTube se incluye contenido multimedia de utilidad para vendedores. Los que prefieran usar Instagram podrán encontrar productos novedosos para compartir con sus contactos.
Las formas de pago
Los que compren en línea en eBay podrán abonar el pedido con una tarjeta de crédito o débito (se aceptan Visa, MasterCard, Maestro, American Express y Discover), a través de la plataforma de pago seguro de PayPal, con una transferencia bancaria o también en efectivo en el momento de la entrega, aunque con coste adicional.
Envíos y devoluciones
Los costes del envío y los plazos varían según el artículo y el vendedor. La información detallada sobre la modalidad de entrega se detalla en la ficha de cada ítem del catálogo. Los que tengan preguntas al respecto podrán ponerse en contacto con el vendedor. Los compradores solo podrán rescindir el contrato de compra en el caso de un proveedor comercial: disponen de 14 días de plazo y, en general, deberán pagar los gastos del transporte.
La ayuda al usuario
Los internautas que necesiten ayuda en las pujas, compras y ventas podrán consultar la sección de ayuda, donde se incluye información de utilidad. Para ponerse en contacto con el servicio al usuario es necesario estar registrado como cliente e indicar si se trata de vender o comprar para poder llamar de lunes a viernes y en horario comercial, acceder al chat en línea o enviar un correo electrónico.
¿Cómo se canjea un cupón descuento en ebay.es?
- Para comprar en la tienda en línea de eBay solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento». Podrás visualizar las condiciones del cupón y el código asociado en todo momento. Es importante que prestes atención a las restricciones del cupón: muchas veces solo se aplica a determinados artículos o algunos productos pueden quedar excluidos de la promoción.
- Utiliza este sitio web como lo haces habitualmente en los portales de subastas: para tramitar el pedido tendrás que iniciar sesión con tu cuenta o darte de alta como nuevo cliente y completar con los datos necesarios para la entrega y la facturación.
- Agrega todos los artículos que desees a la cesta de la compra.
- Accede a la cesta y, luego de seleccionar el modo de pago, no olvides introducir el código que figura en el cupón descuento en la celda que corresponde para hacer efectiva la promoción.
- Confirma la orden del pedido y en pocos días lo recibirás en el domicilio que hayas indicado como válido.
Mi experiencia de compra en eBay ha sido siempre una experiencia positiva. En eBay he comprado algunos articulos y también he sido yo el que he vendido aquellas cosas que no me resultaban ya de utilidad aprovechando para obtener ciertos ingresos extra. A través de eBay he podido adquirir por ejemplo algún videojuego que estaba descatalogado y que era imposible literalmente adquirir en cualquier tienda física de mi localidad o algún peluche de una conocida serie de dibujos animados para realizar un regalo especial.
La amplia oferta que tienes a tu disposición, la claridad y simplicidad del sistema de compra y pago y el corto plazo de espera para adquirir el artículo deseado hace de esta empresa de compra online todo un referente que recomiendo a amigos, conocidos y familiares. Su modalidad de puja online también es interesante de comentar siempre y cuando tengas suerte y puedas hacerte con el.
Hace ya por lo menos un año que todas las compras de regalos las hago por eBay. Lo que más me gusta de la tienda es que tienen literalmente de todo. La primera vez que lo usé fue porque llegué buscando un libro descatalogado. Entré en el perfil del vendedor, y vi que tenía muchos votos positivos, así que hice la compra, y todo fue perfecto. Tardé menos de un minuto en registrarme y darle a comprar.
El paquete me llegó a casa con las condiciones y plazo que me habían dicho, y pagué con Paypal. Nunca he tenido que revocar un pago, pero me da mucha tranquilidad que si hay algún problema, puedo bloquear el pago en cualquier momento. Lo último que he comprado, bisutería y joyas para mi mujer. Son exactamente las mismas que vende una cocnocida tienda, pero el precio en eBay es de tres veces menos.