- Puericultura de muchas marcas
- Propiedad del grupo Predominia
- MundoBebes y su portal de compras
- La alimentación de los bebés
- Las formas de pago disponibles
- Todo lo que hay que saber sobre los envíos
- La política de devoluciones de MundoBebes
- El servicio de atención al usuario
- Cómo canjear un cupón descuento en Mundobebes
Puericultura de muchas marcas
Los padres que necesiten robots de cocina para preparar la papilla del bebé, calienta biberones, chupetes, sillas de paseo, accesorios para cochecitos, pañales, básculas, saltadores, humidificadores, hamacas, parques, bañeras o alfombras para juegos quizá encuentren en este portal web dedicado a la puericultura una alternativa de compra. Toda la gama Babycook y los intercomunicadores para vigilar el descanso de los más pequeños son muy demandados por los clientes españoles. Si bien no disponen de una zona outlet, en la página de inicio se publican los descuentos y las promociones en curso.
Propiedad del grupo Predominia
Desde fines del 2007 este portal web es propiedad del grupo Predomina, que opera en el sector de las tecnologías de la información desde 1999. Los profesionales que gestionan este sitio de Internet trabajan cada día para convertirse en una tienda de referencia en el ámbito de la puericultura en España. A través del boletín de noticias informan a sus clientes de todas las novedades de la tienda.
MundoBebes y su portal de compras
Cada uno de los artículos de las góndolas virtuales de esta tienda viene acompañado de una descripción detallada con sus materiales, funcionalidad y características técnicas. En MundoBebes es posible seleccionar entre una gran variedad de productos de alimentación, tiempo libre, accesorios para el coche, higiene, productos para el sueño o descanso o incluso mobiliario entre los que se destacan los siguientes:
- Sillas de paseo
- Mochilas infantiles
- Bolsos cambiadores
- Portabebés
- Minicunas
- Orinales
- Pañales
- Humificadores
- Fundas para sillas de coches
- Biberones
No solo los productos son variados, las marcas también. Todas están citadas en la sección correspondiente para orientar al usuario. Algunas de las marcas que se pueden encontrar son las siguientes:
- Affenzahn
- Apramo
- Asalvo
- Baba bing
- Baby Monsters
- Baby Star
- Cambrass
- Cosatto
- Warmies
- Sleepyhead
La alimentación de los bebés
El rincón dedicado a la alimentación del bebé ofrece artículos para alimentarlos antes y después de la lactancia: tronas que se convierten en mobiliario cuando el niño se incorpora a la mesa, platos y cubiertos muy coloridos, contenedores para guardar los alimentos, cojín de lactancia, esterilizadores de biberones, mordedores para cuando salen los primeros dientes, termos para líquidos y sólidos de acero inoxidable y muchos otros accesorios y complementos de marcas como Beaba, Baby Banz, Be Cool, Miniland o Kiwisac.
Las formas de pago disponibles
Los padres que realizan sus compras en línea a través de este portal web dedicado a la puericultura pueden abonar con tarjeta de crédito (aceptan Visa, MasterCard y American Express), a través de la plataforma de pago seguro de PayPal (siempre que dispongan de una cuenta) y también contra reembolso (con un pequeño cargo adicional) en el momento de la recepción del paquete. Otras posibilidades son efectuar una transferencia bancaria a la cuenta de MundoBebes o financiar la compra con Paga+tarde (a partir de un determinado monto).
Todo lo que hay que saber sobre los envíos
Los envíos son gratuitos para los clientes que compren desde la Península siempre que el valor de compra supere un monto mínimo. Las entregas se llevan a cabo a través de MRW o Correos Express. El plazo de entrega oscila entre 2 y 15 días (se puede consultar en la ficha de cada artículo). MundoBebes no realiza envíos a las Islas Canarias ni a Ceuta y Melilla.
La política de devoluciones de MundoBebes
La política de este empresa establece un plazo de 14 días hábiles para devolver los pedidos y el cliente debe ponerse en contacto con MundoBebes a través de un número de fax o del correo electrónico que se indican en el portal. Son los clientes los que deben correr con los gastos del transporte asociados a las devoluciones. El importe del artículo se devolverá a través del método de pago utilizado para la compra. En el caso de haber pagado contra reembolso se devolverá por transferencia bancaria.
El servicio de atención al usuario
Los clientes de MundoBebes pueden contactar con el servicio de ayuda a través de una línea de atención telefónica (disponible en horario comercial), un chat o también enviar sus dudas, inquietudes, reclamaciones o quejas a través de un formulario en línea, siempre indicando todos los datos personales requeridos. En la sección de preguntas frecuentes se puede consultar información relativa a los pagos, los envíos o las devoluciones.
Cómo canjear un cupón descuento en Mundobebes
- Para acceder a este portal web solo tienes que hacer clic en la celda «Canjea el cupón descuento» de uno de los códigos disponibles en nuestro portal web. Podrás visualizar en todo momento las condiciones del cupón y el código para activar la rebaja asociada. Es muy importante que leas la descripción con las condiciones de validez del cupón: muchas veces solo se aplica a determinadas marcas y en general nunca es acumulable con otras ofertas y promociones.
- Realiza tu compra como lo haces habitualmente en las tiendas en línea: solo tienes que ir agregando a la cesta todos los artículos que necesites para el bebé.
- Accede al carrito e ingresa el código que figura en el cupón descuento en la casilla que corresponde para hacer efectiva la rebaja o promoción.
- A continuación tendrás que darte de alta como nuevo cliente (o ingresar tus datos de cliente habitual, si ya has comprado antes en Mundobebes) para completar toda la información necesaria para la facturación y el envío.
- Solo queda que confirmes la orden de compra y en unos días recibirás los artículos en el domicilio que hayas indicado.
Mi experiencia ha sido fantástica en esta tienda tanto en lo que se refiere al servicio de atención con el cliente que me han orientado muy bien con las dudas que tenía, como en lo que respecta a los precios y a la entrega. Cumplen lo que prometen.
Recomiendo 100%.
Mi hija ya pasaba de los 9 kilos y me empecé a preocupar por el tema de la silla del coche. Ya íbamos necesitando hacernos con una silla que la protegiese mejor y, tras mirar consejos en Internet y consultarlo con amigos, me decidí a hacer una búsqueda de precios por las tiendas online. En la tienda de MundoBebes encontré los mejores precios y condiciones y encargué una silla del grupo 1-2 Storm de Be Cool-Halo, del grupo Jané, ya para niños de 9 a 25 kilos. La silla estaba en oferta en MundoBebes por 115 euros y además no tuve gastos de envío. Me la entregaron en casa en poco más de 24 horas. La verdad es que fue una compra sencilla y me llevó más tiempo informarme y decidirme que lo que fue el proceso de compra y la recepción del pedido. Un servicio rápido y cómodo que recomiendo a todos los papás y mamás que quieran ahorrarse unos euros sin renunciar a la calidad.