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Tabla de contenidos

Cosmética, maquillaje y perfumes

Ya sea que se busque un perfume de Armani para obsequiar en un cumpleaños, una sombra de ojos de Dior para esta nueva temporada, mascarillas de noche de Biotherm para lucir un rostro relajado o anticelulíticos para hacer frente al verano: en el portal web de Douglas es posible adquirir diferentes tipos de productos de cosmética y maquillaje. Para el rostro, el cabello, el cuerpo o las manos: en la página de inicio se publican todos los ítems con precios especiales. Un rincón especial se dedica a las necesidades de los bebés. Los hombres también podrán adquirir productos específicos de Shiseido Men, Lab Series o Vichy. 

En Alemania desde 1821

El nombre de la empresa hace referencia a John Sharp Douglas, que funda en Hamburgo en 1821 una fábrica de jabón y perfumes. Con la apertura de la primera perfumería en Austria en 1974 esta firma comienza su apertura al mercado internacional: Holanda, Francia, Italia y Suiza. En 2018 ya distribuye sus productos en España a través de su portal web y ha adquirido la popular cadena de Perfumerías If en 2017. Douglas también mantiene centros de belleza en Bilbao, Jaén, León, Soria, Zaragoza y otras ciudades españolas.

En Alemania desde 1821

El portal web de Douglas

Las tendencias de cada temporada, los más vendidos, las recomendaciones de los expertos o los regalos de la semana: desde cualquier rincón de esta perfumería en línea es posible iniciar la compra de cosmética y maquillaje. Y no se trata de una web solo para mujeres: también disponen de opciones para ellos. Chanel, Guerlain, Lancôme, Loewe, Clinique y Calvin Klein son algunos de los fabricantes que comercializan. También disponen de marcas propias, como Douglas Collection, Men, Sun, Home Spa y Essential. Geles, desodorantes, labiales, correctores, mascarillas, productos de higiene íntima y dentífricos: el catálogo de Douglas es muy completo. 

El Beauty Outlet

Los que dispongan de un presupuesto ajustado podrán consultar la zona outlet: coloretes de Debby, tratamientos para piel seca de Sensai, máscara para pestañas de Astor o quitaesmaltes de Deborah son algunas de las posibles opciones de compra. En algunas ocasiones, Douglas también ofrece miniaturas de fragancias y muestras gratuitas de los nuevos productos de cosmética y maquillaje que se lanzan al mercado

La Douglas Beauty Card

Este programa recompensa a los clientes con regalos de cumpleaños, tarifas especiales y descuentos, ofertas Premium, consejos de belleza personalizados e invitaciones a eventos. Gracias a la Beauty Card es posible acumular puntos con cada pedido para canjearlos en futuras compras. El registro es gratuito: basta con rellenar un formulario en línea con los datos personales. 

La Douglas Beauty Card

Un blog sobre belleza y cosmética

Las etiquetas de las entradas del blog de Douglas usan maquillaje, tendencias, perfumes, verano, moda, tratamiento o piel, entre otras palabras. Consejos y trucos de belleza se mezclan con otras curiosidades del sector en este espacio dedicado a los que se interesan no solo en las compras en línea. Las entradas no pueden comentarse.

¿Qué se envía a través del boletín?

Los clientes que se suscriban al boletín de noticias recibirán descuentos especiales, promociones y las últimas novedades del mercado en materia de perfumería y cosmética. Otra posibilidad para mantenerse actualizado con la actividad de esta firma es seguir su perfil en Facebook o sus imágenes en Instagram. 

A la hora de abonar la compra

Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express son las tarjetas bancarias que acepta esta firma alemana como modo de pago. También es posible efectuar una transferencia o abonar la compra en efectivo en el momento de la entrega, aunque con coste adicional. No se aceptan cheques ni giros bancarios. Aquellos clientes que necesiten una factura a nombre de su empresa podrán solicitarlo. 

Entregas gratuitas

Douglas entrega los productos de belleza sin coste alguno siempre que el pedido supere un valor de compra mínimo. Esta firma utiliza el servicio de MRW y es posible pasar a recoger el pedido por alguna de sus oficinas. Se realizan entregas en todo el territorio español, con la excepción de Ceuta y Melilla. El plazo para efectuar devoluciones es de 15 días, a contar desde el día de compra. 

¿Cómo contactar con Douglas?

Los que compren en línea desde España podrán contactar con Douglas a través de una línea de atención de lunes a sábados y en horario comercial. También es posible enviar un correo electrónico a la dirección que se indica o rellenar el formulario en línea con las quejas o sugerencias. Una guía de compras incluye la información esencial sobre el pedido y el registro, los pagos y las entregas. 

Un cupón descuento para canjear en douglas.es

  1. Para realizar tu compra en este portal web solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» disponible en nuestro sitio de Internet. Podrás visualizar el código asociado a la rebaja durante todo el proceso de compra. En la descripción del cupón podrás encontrar sus restricciones: a veces solo se aplica a determinadas marcas, en general, no es acumulable con otras promociones y ofertas en curso.
  2. Realiza tu compra como lo haces en cualquier perfumería en línea: añade el producto de belleza que necesites a la cesta de la compra con un clic.
  3. Al acceder a la cesta no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la celda que corresponde para hacer efectiva la rebaja o promoción. 
  4. A continuación, tendrás que ingresar como cliente habitual o registrarte como usuario y completar el formulario en línea con los datos necesarios para la facturación y el envío.
  5. Solo resta que confirmes la orden de compra y en unos días recibirás el pedido en el domicilio que hayas indicado.

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