Historias personalizadas para niños
Para niños de hasta ocho años: las historias que ofrece este portal se personalizan con el nombre de los más pequeños de la casa. Cada cuento se entrega impreso en un libro de tapa dura o blanda. El número de páginas dependerá del nombre del niño: cada letra genera una nueva aventura. Los libros de La magia de mi nombre también son una buena alternativa para regalar en ocasiones especiales: cumpleaños, Navidad, Día del Niño, entre otras.
Una empresa de Barcelona
Este portal web es propiedad de The Story Tailors, una firma en Barcelona que inicia su actividad en 2015. Otros clientes ya han dejado sus opiniones y valoraciones sobre los libros que comercializa La magia de mi nombre. En las redes sociales puede seguirse toda la actividad de la empresa. Esta firma catalana colabora con Save the children en un programa que apuesta por la educación para crear oportunidades presentes y futuras. La magia de mi nombre ha recibido el sello de calidad de Confianza Online que otorgan a las empresas que garantizan a sus usuarios transparencia, seguridad y confianza a la hora de hacer compras en su página web.
El portal web de La magia de mi nombre
La magia de mi nombre es un libro personalizado que cuenta el significado del nombre de cada destinatario. Para personalizar una historia basta con introducir el nombre del niño, que será el protagonista de la aventura, y seleccionar tanto el género como el color de la piel y el pelo. Es posible visualizar la historia completa antes de efectuar la compra, así como también añadir un dedicatoria especial para el beneficiario.
Aquellos clientes que quieran hacer un regalo y no puedan esperar a que la empresa produzca y envíe el cuento, lo que suele durar entre 10 y 15 días, también tienen la opción de regalar la caja de regalo que incluye un código canjeable por el libro personalizado tal y como se explica en este vídeo:
Pagos y envíos
Visa, MasterCard y AMEX son las alternativas de pago para los que prefieran usar una tarjeta bancaria. También es posible valerse de la plataforma de pago seguro de PayPal.
La empresa no hace envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pero están trabajando en ello. Los envíos se hacen en un plazo de 15 días laborables. También es posible contratar el servicio de envío urgente para recibir el libro en 10 días, en ese caso los costes de envío son mayores.
¿Cómo proceder para hacer devoluciones y contactar con la empresa?
En el caso de que el cliente cambie de opinión y quiera cancelar el pedido deberá hacerlo en las 20 horas siguientes a la confirmación del mismo y antes de que se haya enviado, para poder solicitar el reembolso. En el caso de que el producto esté defectuoso, el cliente dispone de 14 días tras la recepción del producto para comunicárselo a la empresa por correo electrónico.
Los clientes que tengan dudas sobre los libros personalizados de La magia de mi nombre podrán contactar con el servicio de atención al cliente a través de un chat, del correo electrónico o un formulario en línea. En la sección de preguntas frecuentes se puede encontrar información sobre el número de páginas del libro, los idiomas, el precio, los envíos y otras cuestiones de interés para aquellos usuarios que todavía no conozcan el servicio.
¿Cómo canjear un cupón descuento en La magia de mi nombre?
- Para acceder a este portal web es necesario hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» en nuestra página. No dejes de consultar las condiciones del cupón. Podrás ver las restricciones del cupón y el código asociado en todo momento.
- Elige al protagonista del cuento e indica el nombre del niño, así como el color de piel y pelo. A continuación podrás visualizar el cuento y escribir una dedicatoria antes de añadirlo al carrito de la compra.
- Accede al carrito y no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «por favor, introduce tu código» para beneficiarte de la promoción.
- A continuación deberás completar el formulario con todos los datos personales necesarios para el envío y el pago.
- Confirma la orden de compra y pronto recibirás el libro en el domicilio que hayas indicado.
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