Juegos y juguetes para todas las edades
Un peluche de los Osos Amorosos, una muñeca sirena de Barbie, un sonajero de Chicco, un rompecabezas de Disney, unos piratas de Playmobil, una máscara de Marvel o los LEGO más difíciles de encontrar en las tiendas son algunos ejemplos de las compras que es posible realizar en Toys R Us. Además, Babies R Us se dedica a los más pequeñitos: cunas, tronas, sillas para el coche y otros artículos para el cuidado de los bebés. La sección de novedades se llena con lo último del mercado en entretenimiento infantil.
Desde 1948 en el mercado
Toys R Us nace en 1948 en Washington cuando Charles Lazarus decide convertir el pequeño establecimiento de bicicletas de su padre en una gran tienda de juguetes. Desde entonces, este mundo para niños se ha ido adaptando a los cambios y ya se ha ganado un puesto entre las primeras cadenas de juguetes de todo el mundo. El portal web se lanza en 2011. En 2018 la firma ibérica Green Swan adquiere las filiales de España y Portugal. Y en 2020 ya mantiene casi sesenta puntos de venta y colabora con más de mil negocios.
La tienda en línea de Toys R Us
A través del buscador y gracias a los filtros es posible encontrar con facilidad lo que se necesita: muñecas o peluches, rompecabezas, juegos de acción o construcción, material educativo o deportivo, instrumentos musicales, toboganes y columpios, pistas y circuitos eléctricos, pizarras y escritorios, entre muchas otras opciones. También clasificados por edades, es posible comprar los personajes de las marcas más famosas del mercado: Hot Wheels, Paw Patrol, Nerf, LOL y Surprise son algunas de ellas. Además, Kidults se dedica las figuras coleccionables de Dragon Ball, Pokemon, Star Wars y Marvel.
¿Y las promociones?
Incluso los que no son padres son conscientes del precio de los juguetes: las actividades escolares, deportivas y de ocio de los niños demandan un presupuesto fijo cada mes y no queda mucho dinero disponible. Gracias a las promociones de Toys R Us es posible encontrar algunas gangas de productos para jugar y divertirse a lo grande con los más pequeños: pistas y coches, juegos de mesa, casitas para exteriores, juegos de construcción, baterías y teclados e incluso maquillaje y bisutería.
El club Toys R Us
Este programa de fidelidad permite a los clientes acumular puntos para canjear en los próximos pedidos. Los titulares de esta tarjeta también disfrutarán de promociones exclusivas y recibirán en su domicilio el catálogo de Toys R Us de cada temporada. Darse de alta en este programa es gratuito y solo es necesario rellenar un formulario en línea con los datos personales.
Los modos de pago
A la hora de abonar la compra, los clientes de Toys R Us podrán optar por usar la plataforma de pago seguro de PayPal o una tarjeta de débito Maestro o de crédito Visa o MasterCard. Esta firma no acepta cheques ni transferencias ni tampoco el pago en efectivo en el momento de la recepción del pedido.
Los envíos y las devoluciones
El coste de las entregas depende del destino y el método seleccionado: económico con Correos, estándar o exprés con MRW. Los pedidos voluminosos se envían con una compañía especial. Los pedidos que superan un mínimo de compra se envían sin cargo, aunque solo a la Península y Baleares. Las devoluciones son gratuitas siempre que se acuda a una oficina de Correos y se dispone de 30 días de plazo, aunque con algunas excepciones.
El servicio al cliente
Aquellos que necesiten ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente podrán llamar a la línea telefónica que se indica en la sección de ayuda. Otra posibilidad es rellenar un formulario en línea con las dudas, reclamaciones o sugerencias. El apartado con las preguntas más frecuentes de otros usuarios responde a las inquietudes más comunes.
¿Cómo canjear un cupón descuento en toysrus.es?
- Para acceder a la página web de este portal, basta con hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento». No dejes de prestar atención a las restricciones del cupón: casi siempre se requiere un valor mínimo de compra o las ventajas de la promoción solo se aplican a determinados juguetes.
- Agrega los artículos que desees para mimar a tus niños a la cesta de la compra con un simple clic.
- Al acceder a la cesta tendrás que introducir el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código de descuento» para hacer efectiva la rebaja.
- A continuación, tendrás que iniciar sesión con tu cuenta de usuario si ya has comprado antes en este portal web o tendrás que registrarte como un cliente nuevo y completar con los datos necesarios para el pago y el envío.
- Solo queda que confirmes la orden de pedido y pronto recibirás los juguetes de Toy R Us en el domicilio indicado como válido.
