Carrefour es uno de los hipermercados más populares de España: alimentación, electrónica de consumo, moda, juguetes y artículos para el hogar. Además, gestionan servicios financieros y una agencia de viajes.
En esta sección se presentan todos los cupones descuento para canjear en Carrefour.
En la página de inicio del portal web de Carrefour se destacan las promociones vigentes de cada semana: descuentos en determinados artículos, dos unidades por el precio de una en algunas marcas y rebajas en moda, alimentación o tecnología son algunos ejemplos. Durante las navidades y otras ocasiones especiales del año se lanzan también gangas para los clientes.
El Club Carrefour
Este club de compras brinda ventajas tanto a las familias numerosas, como a los más jóvenes y los mayores de 65 años: el descuento del IVA en los productos frescos, rebajas especiales en las gasolineras y otros beneficios. Es posible solicitar una de las tarjetas de miembro a través de un formulario en línea o en el mostrador de atención al cliente en cualquiera de los hipermercados. Gracias a la Tarjeta PASS es posible pagar desde el móvil y financiar las compras sin intereses.
Las compras a través del móvil
Los que prefieran realizar las compras a través de los dispositivos móviles podrán descargar sin coste alguna de las aplicaciones de Carrefour, tanto de la tienda en línea de Apple como en Google Play. La funcionalidad de la app permite localizar tienda, acceder a los folletos promocionales, escanear los productos y hacer la lista de compras. A veces se ofrecen descuentos y ofertas exclusivas para los que compren por este medio.
Carrefour en YouTube
En el canal de YouTube los internautas encuentran contenido multimedia de interés: las acciones sociales de la firma para promover una dieta más saludable, recetas de platos españoles para preparar en ocasiones especiales, las últimas colecciones de las marcas propias y trucos para los aficionados al bricolaje son algunos ejemplos. Carrefour está presente también en Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest. Y una sección con consejos e ideas está disponible en la web a modo de blog.
Los modos de pago
A la hora de abonar la compra en línea, los clientes españoles de Carrefour podrán usar una tarjeta Visa, AMEX, MasterCard o Visa Electron. También podrán valerse de la plataforma de PayPal. Esta firma francesa no acepta transferencias ni cheques. Los que así lo prefieran podrán optar por financiación en las compras de telefonía, electrónica e informática: solo deben solicitar la tarjeta PASS, sin cuota anual ni coste de mantenimiento.
Entregas y recogidas
Los clientes de esta firma francesa podrán optar por recoger las compras en los hipermercados o recibirlas a domicilio. El servicio Carrefour Drive, que deja el pedido en el maletero del coche, es gratuito para compras que superen un determinado valor, mientras que Click & Collect ofrece los puntos de recogida más cercanos al código postal del cliente. Carrefour entrega solo en la Península y Baleares. Es posible consultar las zonas de reparto y los vehículos están equipados para transportar productos frescos y congelados.
Devoluciones también en los hipermercados
Las devoluciones pueden efectuarse tanto a través de la web como en los hipermercados; en este último caso, sin coste adicional cualquiera sea el motivo. El plazo para efectuarlas es de 15 días desde la recepción. Es importante consultar las condiciones de devolución de cada tipo de producto, en especial de los frescos en mal estado, los artículos en promoción y las últimas unidades o los de aseo personal.
La ayuda al cliente
La sección de ayuda al usuario brinda información detallada sobre cada una de las secciones de Carrefour. Las preguntas frecuentes de otros clientes solventan las dudas más comunes: Club Carrefour, la tarjeta PASS, los productos regionales, las garantías y el servicio a domicilio, por ejemplo. Aquellos que necesiten ponerse en contacto con esta firma podrán llamar a la línea que corresponda en horario extendido o rellenar el formulario con las dudas o reclamaciones que correspondan.
De compras con un cupón descuento en carrefour.es
- Para acceder a este hipermercado en línea basta con hacer clic en el botón «Canjea el cupón». No dejes de consultar las condiciones del cupón, ya muchas veces se requiere un valor mínimo de compra o las ventajas de la promoción no son acumulables con otras ofertas. Las restricciones de cada cupón descuento están disponibles en todo momento.
- Realiza la compra como lo haces habitualmente en cualquier hipermercado en línea: ve agregando todo lo que necesites a la cesta de la compra.
- Al ingresar a la cesta, luego de indicar si prefieres el envío a domicilio o la recogida en tienda, podrás introducir el código del cupón descuento en la celda que indica «cupones y cheque ahorro» para hacer efectiva la rebaja.
- A continuación, deberás iniciar sesión con tu cuenta de usuario o tendrás que registrarte como un cliente nuevo para completar el formulario en línea con los datos necesarios para la entrega.
- Solo resta que efectúes el pago y confirmes la orden del pedido: pronto enviarán la compra al domicilio que hayas indicado.
