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Una empresa dedicada a las cajas de sorpresas para disfrutar y regalar: momentos mágicos, gastronomía, aventura, bienestar, noches románticas o escapadas de fin de semana son algunas opciones. Los cupones descuento para obtener rebajas en Smartbox se listan en esta sección.
Estancias en el campo o en hoteles urbanos para parejas, una noche entre burbujas para relajarse, una jornada de lo más gastronómica, tratamientos ideales para combatir el estrés o toneladas de adrenalina son algunas de las opciones para regalar o disfrutar que ofrece Smartbox. En el interior de cada una de sus cajas hay una guía que ilustra y explica las experiencias a elegir y un bono regalo que el destinatario utilizará el día en el que las disfrute. Esta firma también brinda alternativas que ayudan a premiar, motivar e inspirar a los empleados y a los clientes de las empresas.
Este portal web pertenece a la compañía Smartbox Group, que desde su entrada en España en 2007 ha liderado el crecimiento de un nuevo mercado y se ha esforzado por dar a conocer el nuevo concepto de cajas regalo. En 2021 ya ofrecen más de cien mil ideas para obsequiar y es la compañía líder en cajas de experiencias temáticas en el territorio europeo. También está presente en Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Japón y Australia. Las cajas pueden también adquirirse en España en El Corte Inglés, FNAC, Carrefour, Eroski y Alcampo.
Las cajas regalo de Smartbox están clasificadas por tema: estancias, bienestar, gastronomía o aventura. También es posible encontrarlas ordenadas por precio o destinatario: especiales para hombres, mujeres o parejas. En la página de inicio se destacan las novedades y las más vendidas. El apartado con las ideas para regalar sirve de inspiración para los que nunca saben por qué apostar en las ocasiones especiales: circuitos por ciudades históricas, sesiones de chocolaterapia, vuelos en parapente y rutas a caballo son apenas algunas de las alternativas de compra.
Las mejores actividades de ocio que se ofrecen rebajadas se destacan en la página de inicio del portal web de Smartbox. Todas las demás ofertas se encuentran en un rincón especial: es posible aplicar filtros, ya sea precio, temática o duración, entre otros, para dar con la experiencia que se busca. Los que deseen recibir ofertas exclusivas y participar en los concursos que organiza esta firma podrán suscribirse al boletín de noticias.
Los consumidores que efectúen compras en este portal web pueden abonarlas con una tarjeta Visa, Visa Electron, MasterCard o American Express o también a través de la plataforma de pago seguro de PayPal. La totalidad del importe de la compra se carga de la tarjeta bancaria el mismo día en que se efectúa el pedido. Este portal web no admite pagos con cheques, giros ni transferencias bancarias ni tampoco abonar contra reembolso en el momento de recibir el paquete.
Los envíos son gratuitos siempre que el monto de compra supere un valor mínimo y es posible enviar la caja regalo directamente al destinatario: basta con indicar una dirección de envío diferente a la de facturación durante el proceso de compra. Es posible efectuar cambios sin ningún cargo extra y sin límite de fecha: el bono regalo se transforma en un código de descuento por el mismo valor que puede ser utilizado en el sitio web de Smartbox como forma de pago de cualquier otra caja regalo.
Smartbox pone a disposición de sus clientes españoles una línea de atención telefónica de lunes a viernes y en horario comercial. Otra posibilidad para presentar quejas, sugerencias o felicitaciones es rellenar el formulario en línea con los datos personales y adjuntar el mensaje correspondiente. La sección de preguntas más frecuentes de otros clientes responde a las dudas más básicas en materia de pedidos, reservas, anulaciones, modificaciones, cambios, pérdidas y caducidad.
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