- Para los amantes de la tecnología
- Innovación desde 1939
- HP y el medioambiente
- El portal web de HP
- Los consumibles de HP
- Las promociones de HP para estudiantes
- El HP Store Business Club
- Novedades y ofertas especiales
- Las formas de pago
- Las entregas y devoluciones
- ¿Y el centro de ayuda de HP?
- El canje de un cupón descuento en HP
Para los amantes de la tecnología
Portátiles y equipos de sobremesa, tabletas de todos los tamaños, torres y monitores, impresoras y escáneres: esta firma ofrece muchas alternativas de compra para los que busquen tecnología. Diseños novedosos para los más vanguardistas, seguridad y sencillez para los tradicionales, creatividad y entretenimiento para los más jóvenes: en todos los casos, artículos versátiles de calidad. El rincón de los accesorios contiene ratones y teclados, mochilas y maletines, fundas, cables y componentes, altavoces y cascos, baterías, cargadores y adaptadores. Las ofertas de HP se promocionan en la página de inicio.
Innovación desde 1939
Hewlett Packard es una empresa internacional que ofrece sus productos y servicios en el sector de las nuevas tecnologías desde 1939, cuando Bill Hewlett y David Packard, dos estudiantes en la Universidad de Stanford, construyen un oscilador de audio. En 2018 ya está presente en todo el mundo y cotiza en el mercado de valores. En octubre de 2014 anunció su división en dos compañías: HP Inc., dedicada a las impresoras, los ordenadores y los portátiles; y Hewlett Packard Enterprise, encargada de los servidores, los equipos de almacenamiento y redes, los programas de cómputo y los servicios para empresas.
HP y el medioambiente
HP se enorgullece de haber comenzado a reciclar hardware en 1987. La impresión ecológica es también otra prueba de su compromiso con el medioambiente: los cartuchos fabricados con materiales reciclados y diseñados para ofrecer el rendimiento más eficiente ya son muy utilizados por otras empresas que comparten la visión de HP. En su portal corporativo es posible consultar todos sus programas y proyectos tendientes a reducir las emisiones de carbono y la huella ecológica: las últimas tecnologías también pueden ir de la mano con el respeto por el medioambiente.
El portal web de HP
Para los que necesitan portátiles táctiles para el trabajo remoto, los que busquen tarjetas gráficas para mejorar las operaciones de sus equipos en la oficina o los que quieran adquirir una impresora multifunción o un escáner para utilizar en casa: el catálogo de HP cubre casi todas las necesidades de los particulares y las empresas. A continuación se mencionan algunos de los artículos más demandados entre los clientes españoles:
- portátiles
- tabletas
- equipos de sobremesa
- monitores
- impresoras
- escáneres
Los consumibles de HP
Si bien los cartuchos de tinta y tóner baratos son muy utilizados por los españoles, es sabido que pueden afectar tanto al rendimiento de la impresora como a la calidad de las impresiones. Los consumibles originales de HP gozan del respaldo de más de veinte años de desarrollo y el sello de seguridad HP ayuda a detectar los productos falsificados. Tanto desde el móvil como desde la tableta, es posible imprimir fotos y gráficos a todo color y con toda tranquilidad. Solo es necesario introducir el número de referencia del cartucho o de la impresora para dar con el consumible adecuado.
Las promociones de HP para estudiantes
Los que tengan que imprimir los cientos de folios de la tesis de doctorado, los que comienzan la tan esperada vida universitaria este año e incluso los que aún cursan el bachillerato: las promociones que HP pone al servicio de los estudiantes intentan acercar las últimas tecnologías a un público con un presupuesto algo ajustado. Todos los modelos de la gama de sus portátiles y equipos de sobremesa, muchos de sus accesorios y también el software en promoción resultan muy atractivos para los estudiantes en toda España.
El HP Store Business Club
Las estaciones de trabajo HP ya son todo un clásico en las oficinas en todo el globo: favoritas de los más creativos y con grandes posibilidades de personalización, son ideales para acelerar el ritmo de trabajo, ayudan a conservar la integridad de la información y son de fácil mantenimiento. Inscribirse en este programa es gratuito y solo lleva unos minutos. Los comentarios, valoraciones y opiniones de otras empresas que ya usan la tecnología de HP en su día a día ayudan a los nuevos clientes a hacerte una idea más clara de las ventajas y desventajas de los equipos profesionales.
Novedades y ofertas especiales
A través del boletín de noticas los clientes de HP podrán acceder a las últimas novedades en tecnología, así como a las nuevas tendencias y lanzamientos. No se perderán, además, ninguna oferta o promoción vigente. También en Facebook y Twitter es posible mantenerse actualizado con la actividad de esta firma. En el canal de YouTube se incluye el contenido multimedia para los que se interesen por la funcionalidad de los productos.
Las formas de pago
Los clientes españoles que realicen las compras en línea podrán abonarlas con una tarjeta de crédito American Express, MasterCard o Visa. También es posible valerse de la plataforma de pago seguro de PayPal o efectuar una transferencia bancaria; en este último caso se envía al cliente un correo electrónico con las instrucciones de facturación y el pedido no se confirma hasta que el monto no se haya acreditado en la cuenta.
Las entregas y devoluciones
Los envíos se llevan a cabo con DHL o SEUR y no tienen costo alguno siempre que la cesta de la compra supere un determinado valor, que para productos tecnológicos resulta ser muy bajo. Es posible visualizar el estado del pedido en todo momento: recibido, en producción, enviado y la fecha estimada de entrega son las opciones disponibles. El plazo para efectuar cambios o devoluciones es de 14 días.
¿Y el centro de ayuda de HP?
En esta sección del portal dedicada a la ayuda al usuario se puede descargar los controladores, acceder a las preguntas y problemas más frecuentes entre los clientes o participar de los foros para interactuar con otros consumidores. Tanto para dar con soluciones puntuales, plantear dudas y compartir consejos sobre impresoras, ordenadores, tabletas como para discutir sobre hardware, software y sistemas operativos: esta sección es muy utilizada por los clientes más geek de HP.
El canje de un cupón descuento en HP
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás en el portal web de HP. No dejes de revisar la descripción: algunas veces el cupón solo se aplica a determinados ordenadores o equipos y, en general, es necesario superar un valor de compra mínimo para disfrutar de la rebaja.
- Realiza tu compra en HP como lo haces habitualmente en las tiendas en línea: añade al carrito de la compra todos los artículos y accesorios que necesites.
- Accede al carrito y, antes de tramitar el pedido, no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «cupón promocional» para aplicar la rebaja.
- Ingresa como usuario si ya estás registrado en este sitio web o completa el formulario en línea para darte de alta como uno nuevo y proveer todos los datos necesarios para el pago y la entrega.
- Revisa y confirma la orden de compra: en pocos días recibirás el pedido en casa o en la oficina, según lo que hayas indicado.
Las veces que he necesitado ayuda de los de Hewlett Packard me he encontrado con un poco de todo. Si necesitas algo sin saber muy bien su nombre o número de modelos te hacen pasar por mil y un sistemas de atención al cliente que no son más que listas ya redactadas de preguntas y respuestas habituales. De hecho tuve bastantes problemas para conectar una impresora de la marca con un portátil que también era de HP porque cuando conectaba la primera al segundo no me lo detectaba. Tardé hora y media en descargarme un software y responder a todas las preguntas que se me hacían desde la web para intentar reconocer a la impresora.
Por otra parte Hewlett Packard fue bastante eficiente cuando tuve que comprar online un repuesto para la batería de mi portátil. Antes de comprar online había preguntado en tiendas físicas de electrónica y en todas partes querían venderme productos de marca blanca, así que me alegré de haber escogido al final la opción oficial y de que me llegara tan rápido a casa.
Hewlett Packard es una prestigiosa marca de productos informáticos. Mi experiencia con ella es estupenda. Lo último que he comprado online a través de su página web es una impresora para mis proyectos y puedo decir que es un gran producto.
Para efectuar la compra cumplimenté un sencillo formulario de alta, introduje mis datos e inmediatamente con mi nombre de usuario y contraseña tuve acceso a la tienda online.
El tiempo de entrega es muy breve. Desde que pedí el producto hasta que me lo entregaron solo transcurrieron dos días.
La verdad es que me siento muy satisfecho con la compra y el servicio prestado. Algunas dudas que me surgieron, la solventaron de manera rápida y eficiente y mostrando siempre mucha amabilidad.
Cuando mis amigos o familiares tengan que realizar una compra de algún artículo informático, con total seguridad le recomendaré Hewlett Packard.
precio buenísimo, atención buena.
funciona el 15% sobre precios que ya estaban de oferta en la tienda hp