Muebles contemporáneos
Aquellos que tengan que equipar un nuevo piso o los que intenten renovar la casa podrán adquirir en esta tienda en línea muebles y objetos de decoración, así como también iluminación: sofás convertibles, rinconeras, mesas de centro, sillas de madera, taburetes para bares, cómodas, escritorios, lámparas de pie, platos de ducha, cuadros, relojes y alfombras, entre muchas otras opciones de compra. Un rincón especial se reserva al jardín: tumbonas, carritos, carretillas y accesorios de utilidad. Las ofertas se publican en la página de inicio del portal.
Una empresa francesa en Cataluña
Mobiliario Moss es un portal propiedad del Grupo Carla & Moss. Esta firma francesa mantiene una oficina en Cornellà de Llobregat, en Cataluña, y opera a través de Internet desde 2006. También mantienen un centro de exposición, abierto de martes a sábado, de quinientos metros cuadrados en Parets del Vallès, donde es posible comprobar la calidad del mobiliario, recibir consejos de decoración y también pasar a retirar los pedidos.
La tienda en línea de Mobiliario Moss
La oferta de esta tienda se organiza en el menú principal: sofás y sillones, mesas de comedor, sillas, taburetes de cocina, muebles de almacenaje, camas, lámparas, alfombras, espejos, mobiliario para el jardín, chimeneas y radiadores y lo necesario para equipar el cuarto de baño. Cada ítem del catálogo se presenta con la descripción de los materiales y el detalle de las dimensiones, además de fotografías para apreciarlo desde todos los ángulos. Se acompaña también con recomendaciones de otros artículos para complementar el estilo.
Modos de pago
Tanto con una transferencia bancaria como con tarjeta de crédito o débito: aceptan Visa y MasterCard. También se puede usar la plataforma de PayPal si se dispone de una cuenta. Los que así lo prefieran podrán efectuar una transferencia bancaria. Esta firma francesa no acepta al abono contra reemboslo en el momento de la recepción del pedido.
Entregas y devoluciones
Esta firma entrega los pedidos en la puerta del domicilio: la subida o el montaje deben contratarse aparte. Aquellos que lo prefieran podrán pasar a recoger la compra en el centro de exposición en la provincia de Barcelona. El plazo de entrega oscila entre los 2 y 15 días laborables. Los que deban efectuar devoluciones disponen de un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepicón de la compra y deberán afrontar los gastos de transporte, siempre que no se trate de un error de la empresa o de un artículo defectuoso.
El servicio al cliente
Los usuarios que deban ponerse en contacto con Mobiliario Moss podrán llamar al número que se indica en la cabecera del portal, de lunes a sábado y en horario comercial, o rellenar el formulario en línea de la sección de ayuda. Las preguntas más frecuentes de otros usuarios solventan las dudas más comunes sobre el proceso de compra en línea, las devoluciones y el reembolso.
Un cupón descuento en mobiliariomoss.com
- Simplemente tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» para acceder al sitio web de Mobiliario Moss. No dejes de consultar las condiciones del cupón: algunas veces el solo es válido para determinados muebles y en general no es acumulable con otras ofertas.
- Agrega a la cesta de la compra todo el mobiliario y accesorios que necesites para tu hogar o la oficina.
- Al acceder a la cesta tendrás que darte de alta como usuario nuevo o ingresar como cliente habitual para completar con toda la información necesaria para el pago y el envío.
- Luego de seleccionar el modo de pago, no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código promocional» para hacer efectiva la rebaja.
- Confirma la orden de compra y en unos días recibirás el pedido en el domicilio que hayas indicado como válido.
Compre una cama en Mobiliariomoss y me llego defectuosa, postventa dice que como no lo vi cuando lo descargaron los transportistas, ellos no se hacen cargo y yo me quedo con una cama de 724€ tarada a precio de nueva... Como para volver a repetir y aconsejar a los demás, verdad?
En esta tienda solamente compré una alfombra y unos artículos decorativos, aunque tiene bonitos muebles y sofás de buena calidad, por lo que volveré cuando tenga que renovar estas cosas. La compra es sencilla, ya que me hice usuario e incluí todo en mi sección de carrito de la compra. Cuando tenía todo elegido y había comprobado que era lo que quería, acepté la compra, con unos gastos de envío de unos ocho euros, ya que al parecer dependen del tipo de compra. Me llegó en varios días a casa, y me informaron en todo momento de cómo iba el envío por e-mail, por lo que sabía cuándo llegaría. Me gustó para comprar detalles decorativos.