Las colecciones de Michael Kors
Cada temporada Michael Kors sorprende a sus seguidores más atrevidos con nuevas tendencias, aunque tampoco defrauda a los más clásicos: vestidos, tops y sandalias para ellas; polos, chaquetas y botas para ellos; bolsos de hombro, bandoleras y mochilas; relojes inteligentes, pulseras y anillos. Además, en esta boutique en línea es posible adquirir fundas de móvil, gafas, adornos y fragancias, entre otros accesorios. Un rincón especial se dedica a los que buscan regalos de lujo para ocasiones especiales, y otro a las rebajas con descuentos importantes para los que siempre van en busca de gangas.
El diseñador Michael Kors
Este diseñador estadounidense de fama internacional establece su propia firma en 1981: sus líneas Michaeil Kors Collection y MICHAEL comercializan accesorios de lujo y prêt-à-porter en todo el globo. Las tiendas físicas de esta marca pueden encontrarse en Nueva York, Beverly Hills, Chicago, Londres, Milán, París, Múnich, Estambul, Dubái, Seúl, Tokio, Hong Kong, Shanghái y Río de Janeiro. Michael Kors también es conocido por su filantropía: forma parte de God's Love We Deliver, que distribuye alimentos entre personas con HIV; en 2013 diseñó el reloj 100 Series en colaboración con el Programa Mundial de Alimentos (PMA) de Naciones Unidas.
La boutique en línea
El portal web de Michael Kors no tiene nada que envidiar a sus tiendas físicas: un diseño elegante y práctico asegura a los clientes una buena experiencia de compra. En la página de inicio se promociona la nueva colección de la temporada, junto con las novedades y tendencias: bolsos lujosos, atuendos para ocasiones especiales o diseños deportivos, por ejemplo. La sección dedicada a los accesorios ofrece versatilidad:
- fundas para móvil
- carteras finas y con tres pliegues
- tarjeteros y monederos
- pendientes
- pulseras
- fragancias
- etc.
Cada categoría se puede filtrar para facilitar la búsqueda al usuario. Por ejemplo, los productos de la categoría de bolsos se pueden filtrar por tipo de bolso, color, precio y talla.
La tarjeta regalo
Una experiencia de compra en Michael Kors es una buena apuesta para obsequiar en ocasiones especiales: el beneficiario podrá canjearla por un bolso de lujo en el Día de la Madre, un reloj inteligente en San Valentín o cualquier otro artículo de las colecciones de esta firma. Hay que tener en cuenta que la tarjeta caduca 36 meses después de su emisión. Es posible enviarla por correo electrónico o postal y para adquirirla basta con seleccionar el monto (entre 20 y 2.000 euros) a regalar e introducir los datos del destinatario en el formulario en línea. También es posible añadir un mensaje personalizado.
¿Cómo funcionan los pagos y envíos?
American Express, Visa, MasterCard, Maestro y la plataforma de PayPal son las formas de pago que acepta esta marca de moda.
Los envíos a España (Península y Baleares) son gratuitos sin restricción en el monto de compra. También disponen de un servicio de entrega urgente.
¿Cómo proceder para hacer una devolución?
Los clientes disponen de treinta días para efectuar devoluciones y cambios. Estos pueden hacerse por correo (Michael Kors se hace cargo de los gastos de envío) o en tienda. Hay que tener en cuenta que no se obtendrá un reembolso de los pedidos pagados a través de Paypal si se hace la devolución en tienda, solo se puede solicitar una tarjeta regalo. En cualquier caso es necesario presentar o enviar el formulario de devolución propio de la tienda.
¿Cómo contactar con la empresa en caso de dudas?
Una línea de atención telefónica está disponible de lunes a domingo en horario comercial, un chat en vivo de lunes a viernes y un formulario en línea permite enviar mensajes con dudas, quejas o inquietudes. Las preguntas más frecuentes de otros usuarios responden a las cuestiones más recurrentes sobre pagos, envíos, devoluciones, uso del sitio web, etc.
Un cupón descuento para canjear en Michael Kors
- Para ingresar en la boutique de Michael Kors basta con un clic en el botón «Canjea el cupón descuento» disponible en nuestro portal web. No dejes de revisar la descripción: muchas veces el cupón solo se aplica a determinados artículos o se necesita superar un valor de compra determinado para canjearlo.
- Realiza una compra como lo haces habitualmente en las tiendas en línea: agrega a la cesta lo que necesites para tu armario esta temporada.
- Al acceder a la cesta de la compra tendrás que hacer clic en «código promocional», en el resumen del pedido, para poder copiar el código del cupón que te proporcionamos y hacer efectiva la rebaja o el beneficio.
- A continuación, deberás ingresar como usuario, si ya estás registrado en el portal, o continuar el proceso de compra sin crear cuenta. Al finalizar la compra como invitado, el usuario tiene la posibilidad igualmente de crear una cuenta.
- Efectúa el pago y en unos días podrás lucir los diseños de Michael Kors.
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