Actividades de ocio para disfrutar
Cenas exóticas para disfrutar en pareja, sesiones de spa para escapar de la rutina del trabajo, conducción extrema para los que buscan adrenalina, rutas de senderismo para los amantes de la naturaleza, sesiones de Reiki para los más espirituales, cursos de surf o buceo para aprender algo nuevo, espeleología o karting para los más aventureros son solo algunas de las experiencias de ocio que ofrece La vida es bella. A la hora de regalar a la familia o los amigos, este portal web brinda alternativas para cada ocasión: cumpleaños, bodas, San Valentín, Navidad, Día de la Madre, entre otras. En la página de inicio se destacan las cajas más populares.
Las experiencias de La vida es bella
La vida es bella es una empresa española que ya pone a disposición de sus clientes más de sesenta mil actividades en cuarenta y cinco cajas, ideales para los que buscan o desean regalar experiencias de ocio originales. Es en octubre de 2006 cuando se lanza al mercado español y es durante las navidades de 2008 cuando comienzan con las cajas de regalo. Esta firma también ofrece ideas promocionales a la medida de las pequeñas y grandes empresas. En 2019 ya es propiedad de Smartbox Group.
El portal web de La vida es bella
El funcionamiento del portal es muy sencillo: basta con elegir el paquete con las actividades que se quieran disfrutar o regalar y añadirlo al carrito de la compra. Se permite a los clientes modificar algunas de las opciones de cada experiencia para adaptarla a sus necesidades o a las del agasajado. Vuelos en paramotor, bautismos de buceo, conducciones extrema en dos ruedas, piragüismo, visitas a bodegas y estancias en establecimientos con encanto son algunas de las opciones que incluyen las cajas. Se clasifican en cinco tipos: escapadas, planes de relax, aventura, planes gourmet y mil planes. También es posible encontrarlas ordenadas por ocasión especial: jubilación, graduación o cumpleaños, por ejemplo.
También desde el móvil
Aquellos que desees adquirir una de las cajas de experiencias de La vida es bella también podrán hacerlo desde el móvil. Gracias a la app es posible registrar, elegir, reservar o cambiar la caja, tal y como se permite en el portal web. Es posible descargar la aplicación tanto en la tienda en línea de Apple como en Google Play. Se puede escanear la caja regalo para registrarla con mayor rapidez.
Las formas de pago
Los clientes que efectúan compras en el portal de La vida es bella pueden abonarlas tanto con tarjeta de crédito Visa, MasterCard o AMEX como a través de la plataforma de pago seguro de PayPal. Es importante recordar que antes de seleccionar el modo de pago es posible introducir un mensaje personalizado para el agasajado, en el caso de que se trate de una experiencia para regalar. El pago contra reembolso no está permitido.
¿Y las entregas y cambios?
Esta firma ofrece dos opciones de entrega al cliente que escoja una caja de regalo física: uno estándar que demora entre 2 y 3 días laborables y uno exprés que reduce el plazo en un día, si bien en las pequeñas localidades, así como en las islas, el pedido podría tardar hasta 4 días hábiles. Los cambios son ilimitados: se puede cambiar la caja regalo sin coste adicional tantas veces como se desee dentro del periodo de validez.
El servicio de atención al cliente
Los clientes que quieran consultar sus dudas, efectuar reclamaciones, cambios o presentar quejas pueden contactar con el equipo de La vida es bella solo a través de un formulario en línea. Es posible comprobar el estado del pedido a través del sitio web: basta con indicar el código de seguimiento. En la sección de ayuda se brinda información sobre el proceso de compra en línea y el canje o los cambios.
Un cupón descuento en lavidaesbella.es
- Para realizar tu compra en este portal web tienes que hacer clic en «Canjea el cupón descuento». Podrás consultar las restricciones del cupón y el código para activar la rebaja durante todo el proceso de compra. Es importante que leas la descripción con las restricciones del cupón, ya que muchas veces solo se aplica a determinadas experiencias de ocio.
- Busca la experiencia que quieras disfrutar o regalar y agrégala al carrito de la compra con un simple clic.
- Accede al carrito e introduce el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código promocional» para hacer efectiva la rebaja.
- A continuación tendrás que completar con todos los datos necesarios para disfrutar o regalar la experiencia y efectuar el pago.
- Solo queda que confirmes la orden de pedido y muy pronto el destinatario podrá disfrutar del paquete de actividades de ocio.
Servicio de atención al cliente nulo o pésimo. Los sitios anunciados no recogen la reserva cuando se les indica que disponemos de pack.
A parte de que tienen una atención al cliente pésima, hacen publicidad engañosa de los hoteles con los que podríamos contar, por lo tanto espero que la gente se piense el comprar estas cajas antes de hacerlo porque no todos los hoteles que ofertan estan incluidos realmente. Espero que por lo menos después de la estafa que me han pegado se pongan en contacto conmigo, porque yo lo he intentado a través de todas las vías para solucionar este problema (menos por el teléfono 902... porque ya me han cobrado bastante como para seguir gastando dinero en ustedes). Así que espero su llamada o correo electrónico. Por cierto, les doy 5 estrellas en proceso de compra porque eso si que lo tienen bien hecho ya que es lo que les interesa.
Mi marido es asturiano y, aunque vivimos en La Coruña, siempre quisimos hacer una escapada romántica a su tierra natal, donde yo estuve solo una vez. Así que un día pusimos manos a la obra y empezamos a buscar ofertas por internet. Queríamos encontrar un sitio tranquilo y acogedor, en un paraje rural muy típico asturiano, donde podríamos disfrutar de la naturaleza y olvidarnos de todo. Después de mirar y remirar páginas, por fin hemos dado con el portal de ofertas La Vida es Bella, que yo desconocía y donde por fin encontramos la casa de nuestros sueños. Era justo lo que buscábamos: una casa tradicional de Asturias hecha de madera y piedra, con un precioso jardín y rodeada de bosques y prados. Hemos pasado ahí dos días y una noche por un precio más que razonable y con el desayuno incluido. Ha sido una experiencia fantástica y sin duda volveremos a utilizar La Vida es Bella para nuestras próximas escapadas.