- De compras en un gran bazar
- Mayorista internacional desde Pekín
- La tienda virtual de LightInTheBox
- Las compras desde dispositivos móviles
- Lo que hay que saber sobre pagos y envíos
- ¿Cómo hay que proceder para hacer una devolución?
- ¿Cómo contactar con LightInTheBox?
- Canjear un cupón descuento en lightinthebox.com
De compras en un gran bazar
Ropa para mujer y hombre, decoración para el hogar o la oficina, electrónica de consumo, videojuegos, cosmética o accesorios para el coche: en estos grandes almacenes virtuales es posible encontrar casi todo lo que uno imagine. En la página de inicio se publican las promociones y ofertas vigentes, así como también las novedades y las recomendaciones del equipo. A modo de ejemplo, en el rincón dedicado a las bodas y fiestas se pueden encontrar los siguientes artículos: vestidos de novia, de dama de honor y para niñas, tocados y velos, bisutería para ocasiones especiales, lencería de mujer y guantes de fiesta son solo algunas de las opciones de compra.
Mayorista internacional desde Pekín
La actividad de LightInTheBox, cuyo nombre procede del juguete inglés «Jack in the box», se dirige tanto a mayoristas como minoristas. Fundada en 2007, doce años después esta firma ya realiza envíos a todo el mundo. Su experiencia en el sector queda demostrada por los testimonios de los clientes: los comentarios disponibles en la ficha de cada producto ayudan a conocer las experiencias de otros usuarios que ya han confiado en esta empresa de capitales chinos. También es propietaria del portal MiniInTheBox.
La tienda virtual de LightInTheBox
Cada producto dispone de una ficha exhaustiva donde se indican las características y especificaciones técnicas del mismo y también incluye fotos muy detalladas. Los comentarios de otros usuarios sobre el producto ayudan en la decisión de compra. En la sección de ofertas limitadas es posible dar con las mejores gangas que se renuevan cada semana. A continuación se mencionan algunas de las categorías principales de productos que se pueden encontrar en esta tienda en línea:
- vestidos de fiesta y de novia
- calzado
- sistemas de navegación electrónica
- dispositivos móviles de última generación
- accesorios para el baño
- objetos de decoración de hogar y jardín
- máquinas de tatuaje
- pelucas
- maquillaje
- Accesorios Apple
Las compras desde dispositivos móviles
Gracias a las aplicaciones de LightInTheBox para móviles y tabletas, todo el catálogo de estos grandes almacenes está disponible para comprar durante las pausas del café en la oficina o el almuerzo en el parque. Es posible descargarlas de manera gratuita en GooglePlay o la AppStore de Apple.
Lo que hay que saber sobre pagos y envíos
Los internautas que compren desde España en esta tienda en línea podrán abonar el pedido con una tarjeta bancaria (aceptan Visa, MasterCard, Visa Electrón, AMEX y Maestro, entre otras), utilizar la plataforma de pago seguro de PayPal, hacer una transferencia e incluso pagar a través de Western Union. Los envíos se llevan a cabo con DHL o UPS.
¿Cómo hay que proceder para hacer una devolución?
Las devoluciones deben efectuarse a los almacenes en China de la empresa en un plazo de 7 (cuando el producto no cumple con las expectativas del cliente) o 30 (en caso de producto defectuoso) días. Antes de proceder a efectuar la devolución es necesario contactar con el servicio de atención al cliente y rellenar un formulario en línea.
¿Cómo contactar con LightInTheBox?
En el caso de tener dudas se puede consultar la página de ayuda en español que contiene información sobre temas generales como los envíos, los pagos, los pedidos, etc. También se puede crear un ticket para plantear dudas, quejas o reclamaciones sobre cualquier pedido a través de esta página. Si el cliente no tiene muy claro cómo contactar con la empresa en cada caso, puede echarle un vistazo a esta página de ayuda en inglés.
Canjear un cupón descuento en lightinthebox.com
- Para ingresar en el sitio web de LightInTheBox solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento». No dejes de revisar la descripción: algunas veces el cupón solo se aplica a determinadas categorías de productos y casi siempre es necesarios superar un valor de compra mínimo para canjearlo.
- Realiza tu compra como lo haces habitualmente. Agrega al carrito de la compra todos los artículos que desees.
- Accede al carrito e ingresa como usuario si ya estás registrado o completa el formulario en línea para darte de alta como nuevo cliente.
- Al seleccionar el modo de pago, no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «Utilizar el cupón». Al añadirlo, podrás visualizar de inmediato la rebaja aplicada al monto total del pedido.
- Confirma la orden de compra y en unos días recibirás el pedido en el domicilio indicado.
LightInTheBox es la página web más completa que he encontrado nunca. La verdad es que me recuerda a una de esas enormes tiendas de segunda mano en la que puedes encontrar desde ropa vintage hasta guitarras o baterías de portátiles, con la diferencia de que en este caso LightInTheBox todo lo que te ofrece es estrictamente nuevo. Aunque por sus precios no lo parece, puedo comprar prácticamente cualquier cosa sin tener que buscar en otras páginas web y siempre con un precio muy asequible. Por otra parte la web es super conocida y eso también me da mucha confianza en el momento de pagar con tarjeta de manera online y de confiar en la calidad de su productos.
Por ahora todo lo que le he comprado a la empresa han sido productos del sector tecnológico, que creo que fueron los primeros que empezó a vender. Siempre me han llegado de forma rápida y en perfectas condiciones.
Cuando se me rompió el móvil, estuve un mes mirando modelos en tiendas, y todos los que tenían prestaciones parecidas al mío eran carísimos. Ya estaba a punto de ir a una gama menor, cuando vi a una amiga con un móvil de una marca que no conocía, y así llegué a Lightinthebox. El precio de móviles como el que yo quería: que navegase rápido y tuviera una buena cámara pero que no fuese muy grande, era casi de la mitad que los que había visto en la tienda.
Hice la compra en menos de diez minutos, y el móvil me llegó a casa incluso un día antes del plazo que estaba previsto. El aparato funciona a la perfección, y cuando quiero comprarle carcasas, altavoces o cualquier otra cosa, voy a la misma página. Cuando toque renovarlo, estoy seguro de que me lo volveré a comprar en esta tienda.
no sirven los cupones solo dice no son validos!
Me encanta comprar en esta tienda es la mejor que he conocido sus productos son buenos buena calidad.. y es confiable y llegan en el plazo indicado ...100% garantizado.