Joyas y relojes de calidad
Los relojes de Paul Hewitt vienen en oro rosa o en negro o plateado: tanto para hombres como para mujeres, el diseño se caracteriza por la diversidad y la discreción, con los detalles marítimos que han hecho famosa a la marca. La colección de joyas incluye pulseras de plata, cadenas de oro blanco, pendientes, anillos y brazaletes que pueden hacerse grabar para celebrar ocasiones especiales. También es posible adquirir correas de cuero o metal. Las novedades se destacan en la página de inicio, junto con las promociones vigentes. Los que busquen inspiración podrán visitar la galería de estilos.
Una marca alemana
Con sede en Oldenburg, esta firma inicia su actividad comercial en 2009. En 2019 son Philipp y Frederic Gloth quienes dirigen la empresa desde el norte de Alemania y gestionan más de cuatro mil puntos de venta en todo el mundo: casi doscientos se encuentran en España. Esta empresa colabora con fábricas de Ronda y Miyota, emplea cristal de zafiro a prueba de arañazos y piel italiana de primera calidad, lo que le permite ofrecer a sus clientes una garantía de dos años en todas las piezas. Las correas de cuero se elaboran con el método tradicional Schweizer Vollumbugg, mientras las mallas de acero inoxidable siguen la filigrana Milanaise Weave. Esta marca también lanza colecciones con ediciones especiales en colaboración con fines benéficos, como la pulsera Truewoods, que asegura un nuevo árbol en los bosques.
La tienda en línea de Paul Hewitt
Esta boutique se organiza en dos grandes secciones, para hombres y mujeres. Dentro de cada una de ellas los clientes podrán encontrar el catálogo clasificado por tipo de producto: relojes, pulseras, joyas y correas; además de los juegos de regalos para ocasiones especiales. Cada pieza se muestra con fotografías que permiten apreciar todos los detalles del diseño y la descripción de los materiales, así como consejos sobre cómo llevarla o combinarla. Las pulseras son uno de los ítems más demandados: negras, plateadas o recubiertas de oro rosa, entre otras. Si bien la tienda no dispone de una zona outlet, algunos de los artículos se venden a precios rebajados.
Con las etiquetas #paulhewitt y #getanchored
Los que compren en Paul Hewitt podrán presumir en las redes sociales con los relojes y joyas de la marca. Y si etiquetan las imágenes con #paulhewitt o #getanchored podrían aparecer en la galería de la tienda en línea, que sirve de inspiración para otros clientes. Esta marca está presente en las redes sociales y en YouTube, aunque casi todo el contenido que publica está en inglés.
Las opciones de pago
Los clientes que compren desde España en la tienda en línea de Paul Hewitt podrán pagar con una tarjeta de crédito MasterCard, American Express o Visa. Otra posibilidad es valerse de la plataforma de pago seguro de PayPal. También es posible usar el servicio de Paysafe Pay Later: la factura se envía para pagar en los siguientes 21 días. No es posible abonar la compra en efectivo en el momento de la recepción del pedido.
Envíos gratuitos sin monto mínimo
Los envíos en la Unión Europea se llevan a cabo con el servicio de DHL o UPS. El plazo oscila entre 1 y 3 días laborables. Las entregas en España son gratuitas, sin importar el monto de la compra, aunque solo en la Península. Los que deban efectuar devoluciones disponen de 14 días a contar desde el momento de recepción del pedido y son los clientes quienes corren con los gastos del transporte, siempre que no se trate de un ítem defectuoso o de un erro de la empresa.
El servicio de ayuda al cliente
Los que deban contactar con la firma podrán llamar, de lunes a viernes y en horario comercial, a una línea internacional o también podrán rellenar el formulario en línea con las quejas o sugerencias que correspondan. La empresa brinda además una dirección de correo electrónico a la que escribir. Las preguntas más frecuentes de otros usuarios responden a las dudas más comunes sobre el proceso de compra en línea y las garantías. Una guía de tallas ayuda a los nuevos clientes.
Un cupón descuento en la tienda de paul-hewitt.com
- Para entrar en esta boutique en línea solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento». No olvides consultar las condiciones de canje del cupón: a veces solo es válido si el monto del pedido supera un valor mínimo de compra. Podrás ver el código de descuento durante todo el proceso de compra en línea.
- Agrega el reloj o las joyas que desees lucir o regalar a la cesta de la compra con un simple clic.
- Al acceder a la cesta no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la celda que indica «código de vale» para activar la rebaja asociada.
- Al pasar por la caja deberás completar el formulario de registro con toda la información necesaria para la entrega y la facturación. Si ya eres cliente solo será necesario que ingreses con tu usuario habitual para recuperar los datos. También es posible comprar como invitado.
- Solo resta que confirmes la orden de compra: en unos días recibirás el pedido en casa.
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