Tecnologías e indumentaria deportiva
Abrigado, seco, fresco y protegido resume la aplicación de las últimas tecnologías en el diseño y fabricación de la indumentaria, los complementos y el calzado que ofrece Columbia: membranas impermeables, tejidos hidroabsorbentes de alto rendimiento y otros materiales resistentes al agua son algunas de las características de sus productos. Chaquetas y chalecos para los hombres que practican snowboard, guantes y mitones para las mujeres que prefieren el montañismo y también pantalones para que los más pequeños disfruten de las actividades al aire libre son solo algunas de las opciones de compra. El rincón dedicado a las talles grandes es muy visitado por los internautas.
La historia y actividad de Columbia
Fundada por exiliados alemanes en 1938 a partir de una tienda de sombreros, la bautizaron en honor al río de su nuevo hogar en Portland: más de ochenta años después la familia Boyle sigue al frente de esta empresa, con Gert como su presidenta y su hijo Tim como director ejecutivo. Columbia Sportswear patrocina equipos y eventos que celebran el espíritu deportivo y el amor por las actividades al aire libre. Las condiciones climatológicas más duras de la costa del Pacífico en Oregón resultan ser el mejor escenario para probar la calidad y eficacia de los productos que comercializan.
El compromiso social
En los últimos años Columbia Sportswear ha colaborado con HERproject para destacar la importancia de los programas de educación destinados a las mujeres que trabajan las fábricas de indumentaria en países en vías de desarrollo. Esta empresa también se preocupa por el cuidado del medioambiente: utilizan un sistema fotovoltaico instalado en el tejado de su sede central y cintas transportadoras inteligentes que reducen el consumo de energía.
Columbia y su tienda en línea
La tienda en línea de Columbia se organiza en tres secciones principales: para hombres, mujeres y niños. En cada una de ellas es posible encontrar los productos clasificados por actividad deportiva, tecnología y usos: chaquetas de plumas, mochilas, botas de esquí, ropa térmica y también moda casual forman parte de sus escaparates virtuales. El catálogo también puede encontrarse organizado por tipo de actividad: senderismo, running, pesca, deportes de nieve y aventuras urbanas. Las novedades se destacan en la página de inicio.
Las ofertas en Columbia
Como alternativa a las secciones principales de la tienda, en el rincón de las ofertas los amantes de los deportes al aire libre, aunque con poco presupuesto, podrán encontrar algunas gangas y productos de otras temporadas en liquidación: camisetas para practicar senderismo, gorros de pesca, pantalones para actividades acuáticas y abrigos de la alta montaña son algunos de los artículos. Además, los suscriptores al boletín de noticias reciben, junto con la novedades y los últimos lanzamientos, las promociones vigentes más atractivas.
¿Y a la hora de pagar?
Los clientes que efectúen sus compras desde España podrán abonarlas con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard gracias a Ingenico, un proveedor de servicios que garantiza la seguridad de los pagos en línea. Otra alternativa es usar la plataforma de PayPal si se dispone de una cuenta. Columbia no ofrece la posibilidad de usar cheques o giros ni de efectuar transferencias bancarias. Tampoco es posible pagar contra reembolso.
Entregas y devoluciones gratuitas
Los envíos estándar son gratuitos siempre que se supere un determinado valor de compra. UPS es la empresa de mensajería que usa esta marca para las entregas en España. Ofrecen dos modalidades: estándar y exprés. Es posible pasar a recoger el pedido o recibirlo a domicilio. El plazo de entrega oscila entre 1 y 5 días. Los usuarios que no queden satisfechos con la calidad de los productos de Columbia disponen de 30 días para efectuar las devoluciones. La manera más rápida y efectiva para solicitar cambios es efectuar un nuevo pedido.
El servicio de atención al cliente
Tanto los que tengan dudas durante el proceso de compra como los que quieran consultar las características de los productos podrán ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Columbia a través de una línea telefónica en horario comercial. También es posible rellenar un formulario con los datos personales y las quejas o sugerencias que correspondan. La sección de ayuda con las preguntas más frecuentes de otros clientes resulta de utilidad para solventar las inquietudes más comunes.
Un cupón descuento en columbiasportswear.es
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás en la página web de Columbia. Podrás ver las restricciones del cupón y el código para activarlo en todo momento. No dejes de revisar la descripción: muchas veces el cupón solo se aplica a determinados productos o se necesita superar un valor de compra determinado para canjearlo.
- Agrega a la cesta la indumentaria y los complementos que necesites para disfrutar del aire libre.
- Al acceder a la cesta de la compra, no olvides copiar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código promocional» para ver de inmediato la rebaja aplicada al monto total del pedido.
- A continuación deberás ingresar como usuario, si ya has realizado compras antes en Columbia, o completar el formulario en línea para darte de alta como nuevo cliente con toda la información requerida.
- Solo resta que confirmes la orden del pedido y pronto lo recibirás en el domicilio que hayas indicado como válido.
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