Joom es un marketplace online con una amplia selección de productos asequibles para el día a día y el estilo de vida. Incluye ropa, calzado, bolsos, joyería y cosmética, además de electrónica, artículos para el hogar y productos para niños, familia, deporte y ocio. El marketplace está dirigido principalmente a clientes que buscan una gran variedad de productos a precios económicos. Además de las ofertas y descuentos diarios, un código promocional Joom puede ofrecer una posibilidad adicional de ahorro en los pedidos que cumplan las condiciones.
¿Cómo usar un código de descuento Joom?
Un código descuento Joom se canjea directamente en la cesta. El campo para introducirlo no siempre aparece abierto de forma predeterminada, sino que puede desplegarse en el apartado de códigos promocionales y cupones. Antes de finalizar el pedido, comprueba que el descuento se haya aplicado correctamente.
- Añade los productos que quieras a la cesta mediante « Añadir al carrito ».
- Abre la cesta mediante el pequeño icono del carrito situado en la parte superior derecha.
- Ve al apartado « Códigos promocionales y cupones » y haz clic en « Si tienes un código promocional, ingrésalo aqui » para abrir el campo del cupón.
- Introduce el código en el campo « Código promocional de descuento ».
- Haz clic en « Aplicar » para canjear el código.
- Revisa la cesta y el precio actualizado antes de continuar con el pedido.
¿Por qué no funciona mi código de descuento Joom?
Si no se acepta un código descuento Joom, conviene revisar primero las condiciones exactas del descuento correspondiente. Los requisitos pueden variar según la promoción.
- Comprueba si el código sigue vigente o ya ha caducado.
- Asegúrate de haber introducido el código sin errores ni espacios adicionales.
- Comprueba si los productos seleccionados están incluidos en la promoción. Según el cupón, pueden quedar excluidos determinados artículos, categorías o productos ya rebajados.
- Revisa si el código exige un importe mínimo de compra.
- Comprueba si ya hay otra promoción u otro código activo en la cesta y si se pueden combinar.
- Revisa si el cupón es solo para nuevos clientes o también es válido para clientes existentes.
- Algunos códigos de Joom exigen una cantidad determinada de productos, a menudo un mínimo de dos artículos. Por eso, revisa las condiciones del cupón concreto.
- Asegúrate de haber introducido el código en el campo correspondiente de la cesta.
Guía de ahorro en Joom
Además de los códigos descuento, Joom ofrece otras formas de comprar productos a precios más bajos. Entre ellas se encuentran los artículos rebajados del outlet, así como promociones adicionales y descuentos personalizados en la app de Joom.
¿Dónde encontrar productos rebajados en Joom?
En la categoría de outlet hay productos rebajados de distintas categorías. En ella también se agrupan las ofertas mensuales « Ofertas del mes ». Como estas ofertas cambian de un mes a otro, puede resultar especialmente útil consultar esta sección si el artículo que buscas ya está disponible con descuento.
¿Se puede ahorrar más con la app de Joom?
Además de permitir comprar desde el móvil, la app de Joom da acceso a otras promociones y descuentos que también pueden ser personalizados. Para descargarla, puedes desplazarte hasta la parte inferior de la página de inicio y escanear el código QR que aparece a la izquierda.
¿Cuáles son los gastos de envío y los plazos de entrega en Joom?
Los gastos de envío en Joom suelen ser de unos 3 €, aunque pueden variar según el producto y el método de envío. Algunos productos pueden tener envío gratuito. Puedes comprobar si un artículo cumple las condiciones en su página de producto, donde aparece la indicación « Entrega gratuita » debajo de la descripción.
El plazo de entrega también depende del método de envío correspondiente. Encontrarás la información concreta en el producto o en la cesta. Por lo general, la entrega tarda entre 9 y 12 días.
Dependiendo del país desde el que se envíe un producto, también pueden aplicarse gastos de aduana o importación. Para los envíos a España, suelen ser de unos 3 € por tipo de mercancía y pueden añadirse otros cargos. Por eso, conviene comprobar los posibles costes adicionales antes de realizar el pedido.
