Cupones descuento Lentes-de-contacto & ofertas

Todos los códigos descuento y ofertas para mayo de 2019. Actualizados y comprobados.
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Lentillas, lentillas y más lentillas

Lentes-de-contacto pone a disposición de aquellas personas con problemas de vista, que no quieran usar las gafas tradicionales, un catálogo muy variado de productos para su día a día: lentes de contacto, líquido de lentillas, estuches y otros accesorios, gafas de sol y deportivas, etc. Además, también proporcionan información de utilidad para el uso del producto estrella: las lentillas. Por ejemplo, a los principiantes y no tan principiantes podría ayudarles echarle un vistazo a los artículos que aparecen en la parte inferior izquierda de la página sobre cómo leer la graduación, cómo aplicar o retirar las lentillas, sobre su cuidado o cómo aplicar las gotas oculares, entre otros.

¿Quién está detrás de esta página web?

Lentes-de-contacto pertenece a la red Alensa, una empresa especializada en lentillas, que lanzó su primera tienda en línea en 2007 en República Checa, Eslovaquia y Austria. Doce años después, la empresa está activa en 29 países: España, Bélgica, Holanda, Estonia, Francia, Inglaterra, entre otros. Los envíos son posibles en toda la Unión Europea.

Según la empresa, gracias a una paleta de productos de más de 500.000 cajas de lentillas y a su equipo de personal compuesto por alrededor de 100 personas, en 2019 son capaces de gestionar 100.000 pedidos al mes y todo por Internet, lo que les permite reducir muchos costes y ofrecer precios competitivos.

Los usuarios de Trustpilot, la conocida plataforma de opiniones, la valoran como «excelente»,  en un 75% de los casos haciendo alusiones a precios competitivos, buena relación calidad-precio, envíos rápidos o un servicio eficiente.

El catálogo de Lentes-de-contacto

El catálogo de Lentes-de-contacto incluye las siguientes marcas: Acuvue, Freshlook, Air Optix, Proclear, SofLens, Biofinity y Purevision Dailies, entre otras. Sus productos se clasifican en cinco categorías para orientar al usuario en la compra. Estas a su vez se dividen en otras subcategorías:

  • Lentillas de contacto: lentillas diarias, quincenales, mensuales, de colores, tóricas, multifocales (progresivas) y de uso continuo.
  • Liquidos y gotas: líquido de lentillas, gotas oculares y espray.
  • Accesorios: estuches, kits caja todo en uno, otros accesorios. Aquí además se pueden aplicar filtros como tipo de accesorio, color y marca.
  • Gafas de sol y deportivas: en estas categorías se aplican filtros por fabricante, forma, color, efecto de lente y material principal.

Los clientes que vayan más justos de dinero podrán beneficiarse de los packs de ahorro de lentillas y líquidos, con rebajas importantes, de los siguientes fabricantes: Alcon, Bausch and Lomb, CooperVision, Soleko y Schalcon

Lentes-de-contacto en las redes sociales

Para aquellos usuarios que se muevan por las redes sociales, el portal también está presente en Facebook para ayudarles: descuentos especiales para los que tengan dificultades económicas, consejos para un mejor uso de las lentillas, o para aliviar el picor de ojos, novedades sobre la empresa y sus productos, o incluso recomendaciones prácticas para viajeros y deportistas.

Métodos de pago disponibles

El cliente puede pagar a través de los siguientes métodos: contra reembolso (tiene un coste adicional), PayPal, tarjeta de crédito (MasterCard, Maestro, Visa y Visa Electron) y por transferencia bancaria a su cuenta en Citigroup Global Markets Germany AG.

Información sobre los envíos

Los envíos son posibles a toda España. Los costes dependen del método de entrega y de pago que se utilicen y son gratuitos a partir de un monto de compra determinado. Los pedidos para las Islas Canarias pueden tardar más tiempo en llegar, dependiendo de la gestión aduanera, por lo que se recomienda hacer un seguimineto del paquete con un número de localizador a través de Correos.

Lentes-de-contacto aconseja igualmente especificar en el campo de notas en el pedido que el envío se hace a Islas Canarias, además del DNI del usuario. En el caso de que el cliente no sea de nacionalidad española, deberá proporcionar el número de pasaporte y enviar una copia del mismo a la siguente dirección de correo elecrónico: info@lentes-de-contacto.es. Si lo desea, el usuario puede consultar los costes de envío y los horarios de entrega aquí.

¿Cómo se efectúa una devolución?

Para hacer una devolución es necesario que el producto en cuestión reúna los siguientes requisitos: la caja tiene que estar cerrada y en su estado original, y la fecha del pedido no puede superar un año de antigüedad. Antes de efectuar la devolución hay que contactar con el servicio al cliente por teléfono o por correo electrónico para que proporcionen las pautas a seguir en cada caso. 

En general la devolución se realiza por correo certificado para que el proceso sea más rápido y seguro. Al paquete se añadirá un comprobante de compra que demuestre que el pedido se ha hecho en lentes-de-contacto.es, el envase de cada lentilla, la caja original y una pequeña nota explicando el motivo de la devolución. La tienda en línea solo se hará cargo de los gastos de envío en el caso de que el error sea de su parte.

¿Qué hacer en caso de dudas?

Lentes-de-contacto afirma que valoran positivamente la opinión de los usuarios para poder mejorar su experiencia de compra. Por ello, para cualquier duda es posible contactar con ellos de varias maneras: por correo electrónico, por teléfono o a través del formulario de contacto de servicio al cliente. En el caso de contactar por teléfono deberá ser entre las 8:00 hasta las 15:30 horas como máximo.

Para preguntas generales, también se puede consultar la sección de preguntas frecuentes antes de contactar directamente con la empresa. En esta sección el usuario podrá encontrar respuestas a preguntas básicas y guías para principiantes en el uso de lentillas, información sobre cómo comprar en Internet o consideraciones especiales para deportistas, entre otros temas.

¿Cómo se canjean los códigos de descuento?

  1. Haz clic en «Canjea el cupón descuento», disponible en nuestro sitio web, para acceder a esta tienda en línea. Antes de acceder, podrás leer las condiciones del cupón y el código para activarlo en la parte superior de la pantalla. Es muy importante que leas la descripción con las condiciones de validez del cupón: muchas veces solo se aplica a determinadas marcas o fabricantes o puede que sea necesario superar un valor de compra mínimo.
  2. Realiza tu compra como lo haces habitualmente: solo tienes que ir agregando a la cesta los productos que desees comprar.
  3. Accede a la cesta de la compra, ingresa el código del cupón descuento en la casilla que indica «código de descuento» y haz clic en el símbolo de verificación justo al lado: podrás ver de inmediato la rebaja reflejada en el monto total del pedido. 
  4. A continuación haz clic en «siguiente paso» para elegir el método de envío y el de pago e ingresar tu correo electrónico para entrar en tu perfil o darte de alta si todavía no lo has hecho. 
  5. Confirma el pedido y pronto lo recibirás en el domicilio que hayas indicado como válido. 

Canje del cupón descuento

Opiniones sobre Lentes-de-contacto
3 opiniones
Proceso de compra
Entrega
Atención al cliente
Canjea el cupón descuento

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ha escrito el 15.06.2015:
Envío rápido y correcto
Proceso de compra
Entrega
Atención al cliente
Cupón descuento
Uno de los principales problemas con los que me encuentro cuando se me acaban los packs de lentillas que tengo en casa es que en mi establecimiento habitual tardan bastante en traérmelas. Eso me obliga a prever con unas dos o tres semanas de antelación el que me voy a quedar sin lentillas de recambio, así como el sacar un momento para acercarme hasta la tienda y hacer el encargo. Con Lentes de Contacto esto no me pasa, y es que en cualquier momento (día o noche, no importa si es incluso fuera del horario laboral que tendría una tienda física) puedo consultar su página web y hacer el pedido de los productos que necesito.

Lo que suelo comprar en Lentes de contacto son las lentillas en sí mismas y el líquido necesario para conservarlas y limpiarlas. Suelo pedir las dos cosas juntas y así me llegan en un único pedido que tarda apenas unos pocos días.
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ha escrito el 25.04.2015:
Muy satisfecho
Proceso de compra
Entrega
Atención al cliente
Cupón descuento
La experiencia que he tenido adquriendo productos en Lentes-de-contacto para mi pareja ha resultado ser muy satisfactoria. Para empezar los pedidos superiores a 50 euros hacen que los gastos de envío sean gratuítos por lo que a menudo pedimos lentillas para ella y también para otros amigos y así ahorramos considerablemente.

Su profesional de atención al cliente, Victor te atiende amablemente y te recomienda con sinceridad y atentamente lo que mejor nos viene priorizando siempre el cliente por encima de intereses de la empresa.

Además a partir de envíos de 35 euros o superiores hemos recibido regalitos que hacen que sigamos confiando en Lentes-de-contacto porque premian nuestra fidelidad en cada pedido.

Además, analizando su web, las valoraciones globales de los clientes incluídos nosotros son altísimas prueba de ser unos profesionales del sector y miman a sus clientes para que sigan confiando en ellos a la hora de proteger su vista.
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ha escrito el 17.06.2014:
Buen precio y entrega rápida
Proceso de compra
Entrega
Atención al cliente
Cupón descuento
He podido canjear el cupón sin problemas. Las lentillas me llegaron en 4 días en perfecto estado así que estoy más que contento!
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