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En Viking se encuentra todo lo necesario para equipar la oficina: desde sillas, armarios, cajas de seguridad y un amplio catálogo de mobiliario hasta destructoras automáticas, consumibles, expositores y papelería.Cupones.es muestra en esta sección los cupones descuento para canjear en Viking.
Marcadores o rotuladores, alfombrillas o reposamuñecas, mesas para reuniones o estanterías, soportes para monitores o teclados, pegamentos o sellos, carpetas o archivadores: este portal web ofrece muchas opciones a la hora de equipar todos los espacios de la oficina. En su sección de servicios generales los clientes pueden adquirir accesorios para el baño, embalajes, productos de limpieza, indumentaria de trabajo, elementos de seguridad e incluso alimentos y bebidas. Las promociones vigentes se destacan en la página de inicio.
Este portal web es propiedad de Office Depot, uno de los principales proveedores de material, mobiliario y equipamiento para oficinas de todo el mundo. Viking comienza su actividad en 1960. En 2020 está presente en más de quince países y comercializa un catálogo de más de ocho mil productos. Esta empresa mantiene sus oficinas y almacenes en Alcalá de Henares. En 2007 obtienen la certificación ISO 9001 de calidad en la gestión y en 2008, la 14001 de gestión medioambiental.
Esta tienda en línea se organiza en las siguientes secciones: papel, cartucho y tóner, material de oficina, tecnología, mobiliario, servicios generales, bricolaje y electrodomésticos. Es posible también usar el buscador para dar con lo que se necesita y las empresas podrán realizar el pedido con el número de referencia. En el rincón de las ofertas se encuentran ítems rebajados de marcas reconocidas, como Canon, Epson, Lexmark, Pelikan y Samsung, entre otras. Esta firma beneficia a los clientes con regalos, que podrán elegir según sea el monto de la cesta de compra.
Empezar a formar parte del Club Viking es muy sencillo: basta rellenar un formulario en línea con los datos personales o de la empresa. No tiene coste alguno. Este programa permite a los clientes ir acumulando puntos a medida que realizan compras para equipar la oficina y luego canjearlos por toda clase de regalos. Una empresa puede registrar tantos usuarios como personas que realicen compras en su nombre para obtener más beneficios. Otras de las ventajas de pertenecer a este club son los sorteos, descuentos en determinados productos y promociones especiales solo para los socios.
Llegado el momento de efectuar el pago en el portal de Viking, los clientes pueden utilizar la tarjeta de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express o pagar a través de la plataforma PayPal. Los clientes que realicen pedidos que superen un determinado valor de compra son recompensados con envíos gratuitos. Viking realiza entregas en España peninsular y en las Islas Baleares y Canarias.
Si el cliente no queda satisfecho con el producto por cualquier motivo, es posible devolverlo dentro de un plazo de 14 días naturales a contar desde el momento de recepción del paquete. Los gastos de transporte no correrán a cargo del cliente en el caso de haber contratado la cobertura de servicio Viking. Las reclamaciones por defecto en los productos o falta de mercancía deben hacerse en un plazo de 24 horas tras la recepción de los mismos.
Los usuarios que quieran presentar sus dudas, reclamaciones, quejas o sugerencias al equipo de profesionales de Viking pueden contactar con la empresa a través de una línea de atención telefónica, disponible en horario comercial tanto en español como en catalán. Otra posibilidad es completar el formulario en línea con los datos personales requeridos e indicar el asunto correspondiente. La sección de ayuda al cliente del portal contiene mucha información de utilidad sobre envíos, pagos, devoluciones, descuentos y promociones.
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