Telefonía móvil y fibra óptica
Yoigo bringa cobertura móvil de voz e Internet a alta velocidad 4G en toda España. Apple, Samsung, Huawei, Honor y Xiaomi son algunas de las marcas de móviles que pueden adquirirse en este portal web, tanto con tarifas prepago como con contrato, aunque no convergentes. El servicio de telefonía puede contratarse en combinación con el de fibra óptica o por separado. Un rincón con las ofertas se dedica a las promociones para los más exigentes y a las tarifas más populares. Los autónomos y las empresas podrán consultar las tarifas que mejore se adapten a su modelo de negocio.
Un portal del Grupo MásMóvil
Este sitio web es propiedad del Grupo MásMóvil, que se lanza en 1997 y en 2019 ya lidera el mercado de los operadores de telecomunicaciones de España: su oferta se servicios incluye telefonía fija y móvil e Internet a clientes particulares y empresas. Además de Yoigo, está presente en el mercado con Pepephone, Lebara y Llamaya. Este grupo de telefonía cuenta con una infraestructura propia de red fija de fibra y ADSL, así como también una móvil 3G y 4G, que cubre el 85% de los hogares españoles.
El portal web de Yoigo
Móviles con tarjeta SIM, con contrato y en combinación con fibra óptica son las opciones que se ofrecen en este sitio web. Basta con ingresar la dirección y el número de teléfono fijo o móvil para comprobar si el servicio alcanza un determinado domicilio. Es posible buscar la tarifa que mejor se adepta a cada necesidad gracias al comparador de precios. Datos y llamadas ilimitadas, con o sin permanencia, fibra simétrica y alta velocidad, así como instalaciones gratuitas a domicilio, forman parte del servicio que brinda esta empresa de telefonía. Los autónomos podrán contratar líneas adicionales a precios rebajados y optar por servicios específicos, como Centralita Virtual, IP fija y Office 365, entre otros.
Las aplicaciones de Yoigo
Tanto en la tienda en línea de Apple como en Google Play es posible descargar de manera gratuita las aolicaciones de Yoigo para gestionar las líneas de teléfono y los servicios contratados, controlar el consumo de llamadas y datos, visualizar las facturas de los últimos meses, activar la itinerancia o configurar el contestador, entre otras funcionalidades.
¿De qué se habla en el Bloygo?
En el blog de Yoigo los internautas encuentran reseñas sobre tecnología, guías de uso y tutoriales y otras curiosidades del mundo del entretenimiento. También se incluyen los últimos lanzamientos en dispositivos móviles y valoraciones de sus funciones. En el apartado dedicado a Internet se publican las nuevas tendencias en aplicaciones para los móviles. Todas las entradas pueden compartirse en las redes sociales, donde Yoigo también mantiene un perfil.
Los modos de pago
Una tarjeta bancaria Visa, MasterCard o Maestro es necesaria para una compra en esta tienda en línea, aunque también puede usarse la plataforma de pago seguro de PayPal. Los clientes que contraten un servicio deberán indicar el IBAN o los datos de su cuenta bancaria para domiciliar el abono mensual.
Envíos y devoluciones
Yoigo trabaja con las siguientes empresas de mensajería: SEUR, ASM y Correos. El coste del envío es fijo a cualquier parte de España y el plazo oscila entre 2 y 4 días laborables en la Península, mientras que los domiciliados en Baleares deberán esperar hasta 5 y los que vivan en Canarias, Ceuta y Melilla, hasta 7. Aquellos que deban efectuar devoluciones disponen de un plazo de 14 días a contar desde la recepción de paquete. Hay que tener en cuenta que los gastos del transporte se descontarán del monto a reembolsar.
El servicio al cliente de Yoigo
La sección de ayuda brinda información respecto de las tarifas, la portabilidad y los servicios especiales. Los usuarios que necesiten ponerse en contacto con el equipo técnico de Yoigo podrán llamar a la línea gratuita que se indica en la cabecera del portal, dejar el número de teléfono para recibir la llamada de un agente o también enviar un mensaje de texto.
¿Cómo canjear un cupón descuento en yoigo.com?
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás a la página web de Yoigo. No dejes de revisar la descripción con las restricciones de la promoción.
- Selecciona el servicio que mejor se ajuste a tu actividad privada o profesional y agrégalo a la cesta de la compra.
- Accede a la cesta y, antes de continuar con tu pedido, no olvides ingresar el código que te proporcionamos en la casilla que indica «código de descuento» hacer efectiva la rebaja.
- Ingresa como usuario, si ya estás registrado en Yoigo, o completa el formulario en línea para darte de alta como nuevo cliente con toda la información necesaria para la facturación.
- Solo resta que confirmes la orden de compra.
