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Telefonía móvil y fibra óptica

Yoigo bringa cobertura móvil de voz e Internet a alta velocidad 4G en toda España. Apple, Samsung, Huawei, Sony, LG y BQ son algunas de las marcas que pueden adquirirse en este portal web, tanto con tarifas prepago como con contrato, aunque no convergentes. El servicio de telefonía móvil puede contratarse en combinación con el de fibra óptica o por separado. Un rincón con las ofertas y descuentos se dedica a las promociones para los más exigentes y a las tarifas más populares.

Telefonía móvil y fibra óptica

Un portal del Grupo MásMóvil

Este sitio web es propiedad del Grupo MásMóvil, que en 2017 ya ocupa el cuarto lugar entre los operadores de telecomunicaciones de España: su oferta se servicios incluye telefonía fija y móvil e Internet a clientes particulares y empresas. Además de Yoigo, está presente en el mercado con Pepephone y Llamaya. Este grupo de telefonía cuenta con una infraestructura propia de red fija de fibra y ADSL, así como también una móvil 3G y 4G, que cubre el 85% de los hogares españoles.

Prepago o contrato a través del portal web

Móviles con tarjeta SIM, con contrato y en combinación con fibra óptica son las opciones que se ofrecen en este sitio web. Basta con ingresar la dirección y el número de teléfono fijo o móvil para comprobar si el servicio alcanza un determinado domicilio. Se mencionan a continuación los fabricantes que comercializan sus teléfonos móviles a través del portal web de Yoigo:

  • Sony
  • Apple
  • Alcatel
  • ZTE
  • LG
  • Samsung
  • Motorola
  • Nokia
  • Wileyfox

Las aplicaciones de Yoigo

Tanto en la AppStore de Apple como en GooglePlay es posible descargar de manera gratuita las App de Yoigo para gestionar las líneas de teléfono y los servicios contratados, controlar el consumo de llamadas y datos, visualizar las facturas de los últimos meses, activar la itinerancia o configurar el contestador.

Los pagos y envíos

Una tarjeta bancaria Visa, MasterCard o Maestro es necesaria para una compra en esta tienda en línea, aunque también puede usarse la plataforma de pago seguro de PayPal. Los clientes que contraten un servicio deberán indicar los datos de su cuenta bancaria. Los pedidos pueden recibirse a domicilio o también recogerse en las oficinas de Correos, los puntos UPS o en las tiendas físicas.

El servicio al cliente de Yoigo

La sección de ayuda brinda información respecto de las tarifas, la portabilidad y los servicios. Los usuarios que necesiten ponerse en contacto con el equipo técnico de Yoigo podrán llamar a la línea gratuita que se indica en la cabecera del portal, dejar el número de teléfono para recibir la llamada de un agente o también enviar un mensaje de texto. Otra posibilidad es a través de las redes sociales.

¿Cómo canjear un cupón descuento en yoigo.com?

  1. Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás a la página web de Yoigo. No dejes de revisar la descripción con las restricciones de la promoción.
  2. Selecciona el servicio que mejor se ajuste a tu actividad privada o profesional y agrégalo a la cesta de la compra.
  3. Accede a la cesta y, antes de continuar con tu pedido, no olvides activar la casilla que indica «¿Tienes un código promocional?» para poder copiar el código que te proporcionamos y hacer así efectiva la rebaja.
  4. Ingresa como usuario, si ya estás registrado en Yoigo, o completa el formulario en línea para darte de alta como nuevo cliente con toda la información necesaria para la facturación.
  5. Solo resta que confirmes la orden de compra. 

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