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Tabla de contenidos

La oferta de Microsoft

Microsoft comercializa dispositivos electrónicos, software y aplicaciones, juegos y entretenimientos: tabletas y portátiles Surface, consolas Xbox, el Windows Phone y todos los accesorios para complementarlos; Office, Windows, Visio, Visual Studio y otros programas para particulares y empresas; videojuegos para Xbox, películas y música. Una sección de la tienda se dedica a los estudiantes y profesores: se ofrecen descuentos especiales y otras ventajas. Las pequeñas empresas y organizaciones también tienen reservado un rincón con alternativas de utilidad. Las ofertas y promociones en curso de muestran en la página de inicio. 

La oferta de Microsoft

La corporación Microsoft

Bill Gates y Paul Allen fundan esta corporación en 1975: sus primeros productos, además de los intérpretes BASIC, fueron compiladores de COBOL y Fortran; y el primer sistema operativo, una variante de Unix, lanzado al mercado en 1979. Sería el sistema operativo DOS (Disk Operative System) el que traería el primer éxito comercial. La estrategia de esta empresa sigue siendo muy clara: una estación de trabajo con software de la firma en el escritorio de cada hogar. Su cuota de mercado para Office y Windows la confirma. La sede de Microsoft Corporation se ubica en el Campus de Redmond, muy cerca de Seattle: un complejo con oficinas, viviendas, un museo y un paseo conmemorativo para cada producto.

La corporación Microsoft

El compromiso con la educación

Las iniciativas y proyectos de Microsoft para el sector educativo atestiguan su compromiso: herramientas para un aula colaborativa, aplicaciones sencillas y accesibles, experiencias de despiertan la creatividad, capacitaciones para los más jóvenes en ciencias de la informática y tecnología y una comunidad de profesores entusiastas. El Office 365 está disponible de forma gratuita tanto para los docentes que pertenezcan a una institución educativa como para los alumnos que estén inscritos. 

La Microsoft Store

La tienda en línea de Microsoft organiza su oferta en tres secciones principales: dispositivos, software y aplicaciones, juegos y entretenimiento. También se reserva un espacio para los estudiantes, las pequeñas empresas y las ofertas especiales. Además de Windows y Office, sus programas más famosos, los profesionales podrán adquirir Project, Visual Studio, Visio y otras soluciones para desarrolladores. Aquellos que busquen accesorios para sacar mejor partido de los dispositivos podrán elegir entre los siguientes:

  • auriculares
  • ratones
  • teclados
  • fundas con teclado incorporado
  • lápices
  • mandos inalámbricos para consolas
  • drones
  • memorias
  • adaptadores y periféricos

Las tarjetas regalo de Microsoft

Tanto físicas como digitales, las tarjetas regalo de Microsoft para los fanáticos de los videojuegos o los que tengan una PC, una tableta o un teléfono Windows resultan muy prácticas para obsequiar en ocasiones especiales. Los beneficiarios podrán canjearlas en la compra de los juegos más populares, la música favorita, películas y programas de televisión. Hay que recordar que es necesario disponer de una cuenta activa en Microsoft para comprar y canjear las tarjetas.

Las tarjetas regalo de Microsoft

Los pagos y los envíos

A la hora de abonar la compra en esta tienda en línea, los usuarios podrán optar por pagar con una tarjeta de crédito, usar la plataforma de pago seguro de PayPal o efectuar una transferencia bancaria. Visa, MasterCard y AMEX son las tarjetas que se aceptan. Los envíos en España se llevan a cabo con UPS y el servicio estándar es gratuito, sin mínimo de compra. 

El servicio al cliente de Microsoft

Microsoft brinda soporte técnico a los usuarios para cada uno de sus productos: Windows, Office, Xbox, Skype, Surface, OneDrive, etc. La sección de ayuda es la que responde a las dudas respecto del proceso de compra, los modos de pago, los envíos, las devoluciones y los reembolsos. Los clientes que necesiten ponerse en contacto con esta empresa podrán acceder a un chat en línea, enviar un correo electrónico con sus dudas o llamar a la línea de teléfonos disponible horario comercial. 

Dirección

Microsoft Ibérica
Paseo del Club Deportivo 1
Centro Empresarial La Finca Edificio 1
28223 – Pozuelo de Alarcón
Madrid (España)

Teléfono

+34 902 197 198

La tienda virtual de Microsoft

https://www.microsoft.com/

Métodos de pago
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito
    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
Medios de envío
  • UPS
Términos y condiciones
Opiniones sobre Microsoft
1 opinión
Proceso de compra
Entrega
Atención al cliente
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ha escrito el 04.03.2015:
Office 365 en Microsoft
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Ciertamente nunca había comprado un producto de Microsoft anteriormente, puesto que había trabajado con software libre, pero decidí cambiar un tiempo para probar, y realmente me está gustando mucho. Me hice con Office 365 en la tienda online de Microsoft por un precio bastante bajo, comparando con lo que solían costar antes este tipo de programas.
La experiencia de compra fue bastante sencilla, aunque me costó varios intentos que me dejase poner mi tarjeta, pues la web funcionaba en aquel momento un poco lenta, quizás fuera cuestión de ese momento concreto. Por lo demás, resulta un proceso sencillo y sin complicaciones.
Por los precios que ofrecen, y la cantidad de extras que regalan, merece mucho más la pena comprar software en Microsoft que intentar buscarlo en otros lugares, siempre hablando del software propio de la compañía, claro. En mi opinión cuentan con una relación calidad/precio excelente.
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