Los fans de Ferrari
Los seguidores de la Fórmula 1 y fans de la Scuderia Ferrari podrán adquirir en su tienda en línea no solo piezas de coleccionista, sino también indumentaria, gorras, cinturones, corbatas, bolsos, gafas de sol, calzado y fragancias, entre otros artículos, tanto para hombres y mujeres como para niños. Entre los objetos de colección se incluyen miniaturas de los modelos de coches más famosos, anuarios, láminas y revistas. Las ediciones limitadas de productos incluyen, por ejemplo, bicicletas de color giallo Modena o gafas Ray-Ban dedicadas al grand prix de la temporada: junto con las nuevas colecciones, se presenta en la página de inicio del portal.
Enzo Ferrari y su historia
La historia de la marca Ferrari está ligada a la vida de su fundador, que en 1929 empezó a patrocinar pilotos y coches de carreras antes de pasar a la producción de vehículos: Enzo Ferrari vendió la división de la compañía de coches deportivos al grupo Fiat en 1969 para asegurar el apoyo financiero continuo, pero conservó el control de la división de carreras hasta su muerte en 1988. Las tiendas oficiales de esta marca se encuentran dispersas por todo el mundo. El Grupo YOOX, una firma italiana de Bolonia, opera detrás de este portal web.
La tienda en línea de Ferrari
En el portal web de Ferrari los fans podrán adquirir indumentaria para practicar deportes, equipaje para los viajes de negocio, relojes de cuarzo o cronómetros, paraguas, llaveros, joyas y ropa de abrigo. Y también podrán vestir a sus niños con su marca favorita: conjuntos, vestidos, mochilas para la escuela y bañadores son algunas opciones de compra. La sección más destacada se dedica a la memorabilia:
- pistas de carrera
- réplicas
- piezas
- fotos históricas
- miniaturas
- autógrafos
- escudos
- volantes
- pistones
Ferrari en Instagram
Los que dispongan de una cuenta en Instagram podrán seguir la actividad de esta tienda en línea: nuevos productos, las colecciones que se lanzan cada temporada, fotografías históricas de los grandes premios de Fórmula 1 y otras curiosidades.
Los pagos y las entregas
Los clientes de esta tienda podrán abonar su compra en línea con una tarjeta bancaria Visa, MasterCard, JCB, Visa Electron o AMEX. También es posible usar la plataforma de PayPal. Los que así lo prefieran podrán pagar en efectivo en el momento de la entrega. Los envíos son gratuitos si se supera un monto mínimo de compra y se llevan a cabo con UPS. No se realizan entregas en Canarias ni Ceuta y Melilla. Aquellos que deban realizar devoluciones disponen de un plazo de 14 días.
El servicio al cliente
Para ponerse en contacto con el servicio al usuario es preciso rellenar un formulario en línea con los datos personales y las dudas, reclamaciones o sugerencias. También es posible llamar a una línea de atención en horario comercial. La sección de ayuda incluye la información básica y una table de tallas.
Un cupón descuento en store.ferrari.com
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» disponible en nuestro portal web, ingresarás a la página web de Ferrari. Podrás ver las restricciones del cupón y el código para activarlo en todo momento. No dejes de revisar la descripción: muchas veces el cupón solo se aplica a determinados artículos o se necesita superar un valor de compra determinado para canjearlo.
- Realiza tu compra como lo haces habitualmente en las tiendas en línea: agrega a la cesta de la compra el artículo que desees.
- Accede a la cesta y no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «código promocional». Al añadirlo, podrás visualizar de inmediato la rebaja aplicada al monto total del pedido.
- Luego tendrás que ingresar como usuario si ya estás registrado o completa el formulario en línea para darte de alta como nuevo cliente. También podrás realizar la compra como invitado, sin necesidad de registro.
- Solo resta que efectúes el pago y confirmes la orden de compra: en pocos días recibirás el pedido en el domicilio que hayas indicado.
Mi marido es un fanático del mundo del automovilismo y Ferrari es su escudería favorita desde siempre. Así que, cuando llegó su nuestro quinto aniversario de boda, me decidí a hacerle un regalo diferente, un regalo Ferrari. Ya sé que tienen fama de que el merchandising de Ferrari es algo caro, pero en la tienda online siempre hay algún producto de oferta y esta vez conseguí un precioso reloj Ferrari con un 40% de descuento, algo difícil de hallar en las tiendas tradicionales. El proceso de compra fue facilísimo y la tienda de lo más correcta y puntual en sus entregas. Me entregaron el reloj justo en el plazo de tiempo que me habían señalado, a los cinco días de la confirmación del pedido. La verdad es que estoy encantada, el servicio de atención y de información de estado del paquete fue de lo más profesional y el reloj llegó impecable, tal y como aparecía en el catálogo. Un regalo de lujo, te lo recomiendo.