No solo máquinas de coser
Tanto para los profesionales que se ganan la vida con la costura como para los aficionados al arte de coser: en Shopty es posible adquirir todo el equipamiento necesario (máquinas, bordadoras, remalladoras, accesorios, hilos y otros artículos de mercería). Además, el catálogo de esta tienda incluye productos para el planchado y la limpieza del hogar, así como también artefactos de utilidad para la oficina: tablas de planchar, prensas, planchadoras a vapor, aspiradores, escobas eléctricas, hornos, barbacoas, freidoras, estufas, climatizadores y molinillos de café, entre muchos otros. En la sección de ofertas se publican todas las gangas y promociones.
El Gruppo Barichello
Este portal web dedicado a la costura y otras actividades del hogar es propiedad del Grupo Barichello, con más de 40 años de experiencia en el sector. Su departamento de asistencia técnica y el servicio de asesoramiento aseguran la elección de la máquina de coser que mejor se adapta a las necesidades de los clientes profesionales. Los suscriptores al boletín de noticias reciben cada semana las novedades que llegan a los almacenes, junto con las promociones y ofertas vigentes. También es posible seguir la actividad de la tienda e interactuar con el equipo de profesionales de Shopty en alguna de las redes sociales más populares.
La tienda en línea de Shopty
En la tienda en línea de Shopty es posible descargar de manera gratuita los manuales de instrucciones de los equipos, acceder a software de bordado o adquirir maniquíes artesanales regulables. El artículo con más éxito entre clientes que ya realizan sus compras en este portal web es la tradicional máquina de coser. A continuación mencionamos los fabricantes que ya utilizan este portal web como canal de venta, además de la marca Singer, quizá la más popular y demandada de la historia de la costura:
- Bernina
- Toyota
- Brother
- Husqvarna Viking
- Juki
- Pfaff
- Janome
El programa de puntos de Shopty
Cada vez que los consumidores realizan un pedido en el portal web de Shopty acumulan puntos que podrán canjear por códigos de descuento para obtener rebajas en las compras futuras. Hay que tener en cuenta que no son acumulables, tienen un periodo de validez de un año desde su activación y solo podrán ser utilizados en compras que superen un determinado valor. Para empezar a disfrutar de este programa de Shopty basta con registrarse. No tiene costo alguno.
Pagos y envíos: el servicio al cliente
Los pagos de las compras en línea en el portal de Shopty pueden efectuarse con tarjeta de crédito (aceptan Visa, Discover, MasterCard, Diners y AMEX), a través de PayPal, con una transferencia bancaria e incluso contra reembolso en efectivo en el momento de la entrega (si bien con costo adicional). Los envíos con servicio estándar son gratuitos siempre que se supera un monto mínimo de compra. Esta empresa no realiza entregas en las Islas Canarias, ni en Ceuta y Melilla. El Gruppo Barichello no ofrece un plazo adicional al contemplado por la ley para ejercer el derecho de desistimiento. Los usuarios que necesiten ponerse en contacto con Shopty disponen de una línea de atención telefónica o de un formulario en línea.
El canje de un cupón descuento en Shopty
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento», disponible en nuestro portal, podrás acceder a este sitio web. No dejes de consultar las condiciones de validez del cupón: en general no es acumulable con otras promociones u ofertas y casi siempre se requiere de un monto de compra mínimo. Podrás visualizar el código asociado a la rebaja durante todo el proceso de compra.
- Efectúa tu pedido como lo haces habitualmente en las tiendas virtuales: selecciona la máquina de coser o el artículo que necesites y agrégalo a la cesta de la compra.
- Al acceder a la cesta, no olvides copiar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código de descuento» para hacer efectiva la rebaja o promoción.
- A continuación deberás ingresar como usuario habitual, si ya has realizado compras antes en Shopty, o completar el formulario en línea con los datos necesarios para el envío y la facturación.
- Solo resta que confirmes la orden del pedido y en unos días lo recibirás en tu domicilio.
Compre una maquina que tenía un defecto y no querían cambiármela. Además de que parecía una maquina usada. Después de marearme unos 10 días con promesas y buenas palabras, recogieron la maquina para verificar el problema. Me dijeron que cose perfectamente y que el ruido que hacia lo había solucionado el técnico con aceite y una puesta a punto y que no querían cambiarla, porque no les gustaba la idea de quedarse con una "maquina usada". Cuanto recibí la maquina, seguía con el mismo ruido y además estaba entera manchada con aceite. Les escribí un correo indignada y harta, y me respondieron lo siguiente:
"¡Hola!
Estamos de vacaciones y responderemos a tu pedido cuando volveremos el 28/12.
Te deseamos una Feliz Navidad y próspero año 2016!
Saludos cordiales
Servicio de Atención al Cliente
Shopty"
Es para flipar.