Diseño, mantenimiento y reparación de sistemas
Servicios y productos de alta tecnología: el catálogo de Farnell es muy completo. Pilas y cargadores, químicos y adhesivos, placas de desarrollo, circuitos integrados y módulos o cristales y osciladores son apenas algunas de las alternativas de compra. Vishay, Panasonic, Multicomp, Keysight, Raspberry Pi y Tektronix se encuentran entre los fabricantes que utilizan su canal de distribución. También ofrece servicios de calibración y soporte de instalaciones. Un apartado con las ofertas especiales contiene todos los productos en promoción.
Una empresa de Avnet
Farnell se ha renovado y es parte de Avnet desde 2016. En 2019 ya ofrece sus servicios en una treintena de países, emplea a más de cuatro mil trabajadores y mantiene novecientos mil productos de más de tres mil fabricantes en sus almacenes. Otras empresas del grupo son CPC, MCM, Akron Brass, CadSoft y Embest. Esta firma ha recibido varios premios por su actividad; entre ellos, el de platino del Índice BiTC de Responsabilidad Corporativa en 2013.
El portal web de Farnell
El extenso catálogo de Farnell podría intimidar a los nuevos clientes, pero gracias al buscador es posible encontrar con facilidad lo que se necesita. También se puede buscar entre los productos clasificados por categorías y filtrarlos por fabricante. Cada ítem se muestra con todas sus especificaciones técnicas y también se acompaña con la sugerencias de otros similares. Una función de mucha utilidad permite cargar listas de materiales con el código Farnell o la referencia del fabricante. A continuación se mencionan algunas de las marcas que comercializan sus artículos a través de este portal web: Oki, AVX, Avago, CRC, Bourns, Fairchild, Johanson, Micrel y Molex, entre otras.
Las ventajas de la comunidad Element14
Esta sección resultará muy útil para los profesionales, aunque hay que tener en cuenta que mucho de su contenido solo está disponible en inglés. Toda la actualidad de la empresa, un foro de discusión, reseñas sobre robótica o automatización industrial, legislación, recursos para diseñadores y vídeos de interés para ingenieros son solo algunas de las ventajas de formar parte de esta comunidad. Registrarse es gratuito. También se puede acceder a ciertos apartados como invitado, sin necesidad de registro.
Las formas de pago
Los clientes de Farnell podrán abonar sus compras con tarjeta de débito o crédito Visa, MasterCard o AMEX. También es posible efectuar una transferencia bancaria. Las empresas podrán solicitar una cuenta de cliente para obtener financiación, facturas electrónicas, ofertas exclusivas y otros beneficios.
Envíos y devoluciones
Los envíos se llevan a cabo con UPS y los productos en almacén se entregan en menos de 48 horas. Los clientes que superen un valor mínimo de compra se beneficiarán con entregas gratuitas. Aquellos que deban devolver algún ítem disponen de un plazo de 21 días, a contar desde la fecha de despacho, y deben seguir las instrucciones que se indican en este apartado.
El servicio de ayuda
El centro de ayuda brinda toda la información que un cliente podría requerir: información de los artículos, cambios y devoluciones, compras o aprovisionamiento. Líneas de teléfono, correo electrónico, un chat y un formulario en línea permiten ponerse en contacto con el soporte técnico, la oficina de ventas o el servicio de ayuda al cliente.
La compra con un cupón descuento en Farnell
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás a la página web de Farnell. Podrás ver las restricciones del cupón y el código para activarlo en todo momento. No dejes de revisar la descripción: muchas veces el cupón solo se aplica a determinados fabricantes o se necesita superar un valor de compra determinado para canjearlo.
- Agrega a la cesta de la compra todo lo que necesites con un simple clic.
- Al acceder a la cesta de la compra, no olvides ingresar el código del cupón descuento en la casilla que indica «código de descuento» para aplicar la rebaja.
- Ingresa como usuario si ya has efectuado compras en este sitio de Internet o completa el formulario en línea con toda la información requerida para darte de alta como nuevo cliente.
- Solo resta que efectúes el pago y en pocos días recibirás el pedido en el domicilio que hayas indicado.
Soy una gran aficionada a la electrónica, y en Farnell he encontrado uno de los stocks más amplios que puede haber en tiendas online especializadas. Componentes, conectores, semiconductores, relés... Cualquier cosa que necesite sé que la encontraré en esta web. Por el momento he hecho dos grandes pedidos en los que he adquirido múltiples piezas. El resultado ha sido estupendo, y en menos de 48 horas mi compra estaba en la puerta de casa.
Además, uno de los aspectos que más me gusta de Farnell es que ofrece un servicio de soporte online en todo momento, por lo que si estoy un poco perdida solo tengo que abrir el chat y preguntar mis dudas. Gracias a que puedo encontrar todo lo que necesito en un solo espacio, seguro que no tardaré en realizar futuras compras en Farnell.