Las marcas de Electronic Star
Auna se dedica al sonido, Klarstein ofrece opciones útiles para el hogar, Capital Sports se ocupa de la vida más activa, Yukatana brinda alternativas para los más aventureros y Schubert se especializa en instrumentos musicales: estas son algunas de las marcas de Electronic Star. En esta tienda en línea es posible adquirir, entre otros artículos, sistemas de sonido de alta fidelidad, micrófonos, altavoces, tocadiscos de estilo retro, batidoras, freidoras, robots de cocina, neveras para vinos, parrillas, bancos de musculación, mesas de billar, futbolines y equipos DJ. En el rincón de las ofertas se puede encontrar algunas gangas.
Un portal de Chal-Tec GmbH
Chal-Tec GmbH es una empresa alemana con sede social en el centro de Berlín. Fundada en 2005, comienza a operar en España en 2011. En 2017 ya comercializa más de siete mil artículos en una veintena de países europeos y Peter Chaljawski, el fundador de la firma, todavía la dirige como CEO. Además de las oficinas en la capital alemana, mantiene presencia en Hamburgo, Bratislava y Hong Kong. A través de Eightproducts ayuda a los emprendedores a hacer realidad sus ideas más innovadoras.
La tienda en línea
Hogar y cocina, luz y sonido, TV y alta fidelidad, fitness y aeróbic, tiempo libre y pasatiempos son las distintas secciones en las que se estructura este sitio web. Cada uno de los artículos que se pone a la venta se presenta en una ficha con fotografías de todos sus detalles y todas sus especificaciones técnicas. El listado de todas las marcas que se comercializan en este portal se muestra a continuación:
- Klarstein
- auna
- Klarfit
- Malone
- Duramaxx
- oneConcept
- Resident dj
- Lightcraft
- FrontStage
- Schubert
- Numan
- Capital Sports
- Blumfeldt
Los pagos, envíos y devoluciones
Los pagos pueden efectuarse mediante una tarjeta de crédito Visa o MasterCard, como así también a través de la plataforma de PayPal, con una transferencia bancaria o contra reembolso en el momento de la entrega. Otra alternativa es pagar a través de Amazon. La mayor parte de los pedidos se envía con UPS, aunque también utilizan Correos. Si bien realizan entregas en toda la Unión Europea, el tiempo para los domiciliados en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla resulta mayor. El plazo para las devoluciones es de 30 días.
El servicio al cliente de Electronic Star
Las preguntas más frecuentes de otros clientes responden a las dudas más comunes: formas de pago, tiempos de envío, devoluciones y cambios, garantías, etcétera. Los internautas domiciliados en España podrán contactar con esta tienda a través de una línea de atención telefónica en horario comercial o también podrán rellenar un formulario en línea con sus dudas, sugerencias, quejas o reclamaciones.
¿Cómo se canjea un cupón descuento en Electronic Star?
- Para acceder al portal web de Electronic Star, solo tienes que hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» disponible en nuestro portal web. Es importante que prestes atención a las restricciones del cupón: a veces solo se aplica a determinadas marcas o no es acumulable con otras ofertas en curso.
- Realiza tu compra en línea como lo haces habitualmente: agrega los artículos que necesites al carrito.
- Valida la cesta e inicia sesión con tu cuenta de usuario o date de alta como un cliente nuevo para completar con toda la información necesaria para el envío y la facturación.
- Luego de seleccionado el método de pago, no olvides introducir el código que figura en el cupón descuento en la celda que indica «código de cupón» para hacer efectiva la rebaja.
- Confirma el pedido y en unos días lo recibirás en el domicilio que hayas indicado como válido.
Hace unos días compré en Electronic Star un altavoz bluetooh. Mi intención era comprar ese artículo para un regalo pero después de la buena experiencia no dudaré en repetir cuantas veces sea necesario.
El proceso de compra ha sido muy sencillo. Tan solo tuve que registrarme para crear mi cuenta y ya está. Navegar por la página es muy fácil. Todos los artículos están bien agrupados y no tiene ninguna complicación encontrar lo que buscas.
La entrega fue rápida y el producto llegó en excelentes condiciones. De cualquier modo existe el derecho de devolución de 30 días. Una de las cosas que más me han gustado es que te dan varias opciones de pago: Paypal, transferencia bancaria, VISA, y contra-reembolso.
El servicio en general ha sido estupendo y si tienes alguna duda sobre el pedido no dudes en contactar con ellos, responden rápidamente y el personal es muy agradable en el trato.
Electronic Star no deja de sorprenderme por la curiosa mezcla de productos que vende. El primer momento que entré en su página web parecía que lo único que ofrecía eran modelos de altavoces enormes con los que molestar a los vecinos, pero a la que investigué un poco más descubrí que la variedad de productos que ofrece es bastante amplia. Por ahora con ellos he comprado un set de Dj para mi hijo y un pequeño teclado para un sobrino que está empezando. Ambos productos me salieron sorprendentemente bien de precio, y si ni tan siquiera el sobrino pequeño ha sido capaz de romper su teclado en algún arrebato de intensidad musical... bueno, supongo que entonces quiere decir que la calidad de los productos también es buena.
La compra en Electronic Star es más fácil de lo que me esperaba. Lo metes todo en un carrito virtual y luego pagas con los datos de tu tarjeta de crédito de siempre.