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Programas multimedia
Magix aporta soluciones a problemas multimedia: retoques de imágenes, digitalización de vinilos, desarrollo de páginas web, conversión de vídeos de formato VHS a DVD o discos Blu-ray, entre otros. Uno de los productos destacados asiste a los artistas en la creación de música con el ordenador: brinda la posibilidad de componer canciones sin tener demasiados conocimientos de notas, acordes o instrumentos. También es muy popular el que ayuda a editar vídeos con sencillez: mejorar colores, estabilizar grabaciones y añadir efectos son algunas de las opciones.
Una comunidad de usuarios y expertos ayuda a los clientes a encontrar soluciones para los problemas y a compartir las inquietudes. Por otro lado, los buscadores de gangas también encuentran su sección en el apartado de ofertas que contiene programas rebajados de todas las categorías.
Centro de desarrollo en Alemania
Magix nace en 1993, cuando dos programadores y tres empresarios alemanes desarrollan el algoritmo del software profesional Samplitude. En 2019 esta firma ya cuenta con más de 15 millones de usuarios registrados y más de mil distinciones. Su sede central se encuentra en Berlín, mientras que el centro de desarrollo está situado en Dresden y el centro de logística y finanzas, en Lübbecke. Además, cuenta con oficinas en Estados Unidos y China.
Magix y su portal web
Para particulares, autónomos, escuelas y universidades o clientes comerciales: los productos que ofrece Magix resultan muy versátiles. También ha desarrollado aplicaciones para gestionar vídeos desde el móvil, dar rienda suelta a la imaginación y crear canciones o editar fotos y compartirlas con amigos: se pueden descargar en la tienda de Apple o en Google Play. A continuación se mencionan algunas de las soluciones multimedia que es posible adquirir en este portal web:
- Magix Video deluxe
- Magix Photostory deluxe
- Vegas Pro
- Music Maker
- ACID Music Studio
- Samplitude Pro X
- Web Designer Premium
- Xara Designer Pro X
- 3D Maker
En la tienda especializada online de contenidos Producer Planet, los usuarios de Magix podrán encontrar además contenidos originales para retocar sus creaciones de audio y vídeo en forma de muestras o efectos para los audios y títulos, transiciones o extensiones para los vídeos.
Información sobre pagos y envíos
Magix acepta las tarjetas bancarias Visa, MasterCard y AMEX como forma de pago. También es posible pagar contra reembolso, para lo que se pagará una tarifa adicional, o a través de la plataforma de PayPal. Las entregas se llevan a cabo con DHL o el servicio de correo alemán (Deutsche Post) y suelen tardar entre 5 y 7 días laborables.
¿Cómo proceder para hacer una devolución en Magix?
Aquellos clientes que cambien de idea o no estén satisfechos con el producto adquirido tienen un plazo de 14 días para rescindir el contrato. En la página de términos y condiciones de Magix se pueden consultar las diferentes condiciones dependiendo de si se trata de la rescisión para el envío de mercancía, de contenidos digitales o la prestación de servicios. En cualquier caso es necesario comunicarle a la empresa la decisión por correo postal o por fax antes de proceder a hacer la devolución. En cuanto a las devoluciones de mercancía, el cliente se hará cargo de los costes de envío de vuelta del paquete.
¿Cómo contactar con la empresa?
Los clientes que necesiten asistencia técnica y asesoramiento de compra disponen de una sección especial en el portal. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente basta llamar a la línea de atención telefónica que figura en la página de inicio de lunes a viernes y en horario comercial. Los vídeos tutoriales para empezar a usar los programas MAGIX también pueden resultar una buena opción para consultar antes de ponerse en contacto con el equipo de Magix.
El canje de un cupón descuento en magix.com
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento» ingresarás en el portal web de Magix. No dejes de revisar la descripción: en general, el cupón solo se aplica a determinados productos y a veces es necesario superar un valor de compra mínimo para validarlo.
- Realiza tu compra como lo haces habitualmente: añade al carro de la compra el software que necesites para tu actividad privada o comercial.
- Accede al carro e ingresa el código del cupón descuento en la casilla que indica «código». Al validarlo, podrás visualizar de inmediato la promoción aplicada al monto total del pedido.
- Ingresa como usuario si ya estás registrado o completa el formulario en línea para darte de alta como uno nuevo con todos los datos necesarios para la entrega y facturación. También puedes comprar como invitado sin necesidad de registrarte.
- Solo queda que efectúes el pago y podrás comenzar a disfrutar de una nueva experiencia multimedia.
Una de las principales problemáticas con las que me encuentro cuando compro un ordenador nuevo es el encontrar todo el software y programas que necesito de manera económica o incluso gratuita. La mayoría de veces he de recurrir a programas pirateados y de fiabilidad dudosa, pero con Magix ahora puedo obtener el software original a precios muy asequibles y sin incurrir en la ilegalidad.
La página web me la descubrieron en la propia tienda donde compré mi último ordenador. Me dijeron que era una de las mejores opciones si querías obtener software con el asunto legal en regla y sin arruinarte, y la verdad es que no puedo estar más de acuerdo. Los productos los pagas con tu tarjeta de crédito habitual y pasas a tenerlos de manera inmediata en tu cuenta de usuario, además de que dispones de hasta un mes para poder devolverlos si después ves que no funcionan como esperabas.