No solo en las principales ciudades de España
En Alicante, Barcelona, Burgos, Cantabria, Granada, Huesca, Pamplona, Salamanca, Vitoria, Madrid o Valencia, pero también en Andorra, Berlín y Londres: los hoteles de Abba disponen de instalaciones funcionales y modernas y brindan un servicio de alta gama a sus clientes. Aquellos que necesiten celebrar bodas o eventos sociales, convenciones o reuniones de negocios también encuentran alternativas en los establecimientos de esta cadena. En la sección de ofertas del portal web se publican opciones para escapadas románticas u otras para disfrutar en los puentes y festivos durante todo el año.
En actividad desde 1999
Abba inicia su actividad en la industria hotelera en 1999 con tres establecimientos de su propiedad. En 2017 ya cuenta con unos 20 hoteles en las principales ciudades españolas y también en el extranjero: Andorra, Londres y Berlín. Todos los alojamientos en España se caracterizan por un estilo moderno y funcional y se ubican en los centros históricos o comerciales de las principales ciudades, bien conectados con la red pública de transporte o a pocos pasos de las zonas de ocio. A través de su boletín de noticias Abba mantiene informados a sus clientes sobre las promociones y ofertas vigentes.
El portal web de reserva de Abba Hoteles
En la ficha de cada hotel es posible encontrar opiniones de otros usuarios que ya han utilizado sus servicios, información meteorológica del destino y las características detalladas de las habitaciones, espacios comunes e instalaciones del hotel. Todos los hoteles de Abba ofrecen conexión inalámbrica a Internet sin coste. A continuación se mencionan algunos de los establecimientos más demandados por los españoles:
- Castilla Plaza Hotel
- Palacio de Arizón Hotel
- Xalet Suites Hotel
- Comillas Golf Hotel
- Reino de Navarra Hotel
- Playa Gijón Hotel
El programa de puntos Abbantage
La tarjeta de fidelización de Abba ofrece a los clientes la posibilidad de ir acumulando puntos con las reservas que realicen a través de la web. Es posible obtener puntos desde la primera estancia y también disfrutar de algunas otras ventajas: la posibilidad de alojarse en habitaciones de calidad superior, de evitar las esperas al hacer el check-in e incluso de salir del hotel más tarde de lo que establece el servicio habitual. Darse de alta para comenzar a utilizar este servicio de Abba es gratis y basta con rellenar un formulario en línea con los datos personales. Este programa no incluye el servicio de banquetes, convenciones y bodas.
El servicio al cliente de Abba
Para efectuar una reserva en algunos de los establecimientos de Abba a través del portal web es necesario disponer de una tarjeta de crédito Visa o MasterCard. Si bien la ficha de cada establecimiento brinda toda la información necesaria, los usuarios que tengan dudas o quieran efectuar alguna consulta sobre las instalaciones de los hoteles podrán contactar con el servicio al cliente a través de una línea de teléfonos o del correo electrónico o también podrán completar un formulario en línea, más apropiado para presentar quejas, reclamaciones o sugerencias.
Tus reservas en Abba Hoteles con un cupón descuento
- Haz clic en «Canjea el cupón descuento» para acceder a este sitio web. Durante todo el proceso de reserva en línea podrás consultar las condiciones del cupón junto al código correspondiente. No olvides leer con detenimiento las condiciones de validez de cada cupón: muchas veces solo se aplica a determinados establecimientos o se requiere una cantidad de noches mínimas de estadía.
- En la página de inicio, selecciona el destino, las fechas y el número de acompañantes para iniciar la búsqueda de un hotel. No olvides activar la casilla que indica «promocode» para poder ingresar el código que figura en el cupón descuento y hacer efectiva la promición.
- Selecciona la opción de alojamiento que mejor se adapte a tus necesidades de viaje y accede al formulario de reserva.
- Solo resta que completes el formulario en línea con todos los datos necesarios y efectúes el pago.
- Confirma la reserva y pronto estarás disfrutando de los servicios hoteleros de Abba.
Cuando viajamos, nos gusta organizarnos desde casa nosotros mismos. Desde que existe Internet, planificar todos los detalles de las vacaciones es sencillísimo. Alguna vez nos hemos llevado sorpresas desagradables a la hora de llegar al alojamiento, y comentándolo con unos amigos, nos dijeron que se habían quedado en un hotel Abba, el de Alicante.
Entramos en la página web de Abba Hoteles, y por las galaerías fotográficas nos dio muy buena impresión. Miramos varios, y comprobamos que estaban situados en el centro de las ciudades, así que nos decidimos por contratar en su tienda online para un fin de semana en Gijón. El proceso de reserva fue muy rápido y sencillo, y en pocos minutos recibimos la confirmación. El hotel no podía estar mejor situado, y la habitación tenía todo lo que se prometía desde la página web: el wifi gratis y las condiciones que pedíamos.