- A la hora de organizar las vacaciones
- Un portal del Grupo Expedia
- El portal web de reservas de Expedia
- Las ofertas de Expedia
- El programa Expedia Rewards
- Las reservas desde los dispositivos móviles
- ¿Cómo realizar el pago en Expedia?
- El servicio de atención al cliente
- Las reservas con un cupón descuento en Expedia
A la hora de organizar las vacaciones
Expedia ofrece a los usuarios diferentes opciones de reserva para sus vacaciones: un vuelo de último momento a Aruba para descansar, un hotel en San Francisco para disfrutar de la vida nocturna, un coche para recorrer los pueblos blancos del sur de España e incluso actividades de ocio para no perderse nada de la oferta cultural y natural del próximo destino. Los que prefieren el todo incluido también encuentran alternativas de paquetes vacacionales en los principales centros turísticos del globo. Los que no planifican demasiado quizá encuentren alguna ganga en la sección de ofertas de última hora.
Un portal del Grupo Expedia
Esta firma inicia su actividad en 1996 como parte de Microsoft. En línea desde abril de 2007, su sitio web se ha posicionado como uno de los líderes del mercado en organizar viajes a través de Internet: en 2019 ya permite consultar las tarifas de más de quinientas líneas aéreas y más de un millón de hoteles en todo el mundo. El Grupo Expedia emplea a veinticuatro mil personas en los treinta países en los está presente, según los datos de 2018. Con sede en Seattle, este grupo de empresas también es propietario de otros sitios web enfocados en el sector turístico: Hoteles.com, Trivago, Hotwire, Travelocity, Egencia y Home Away, entre otros.
El portal web de reservas de Expedia
En la página de inicio del portal web se destacan las promociones vigentes y los destinos sugeridos de la semana. Los internautas podrán además usar el buscador para encontrar vuelos en las aerolíneas tradicionales o las low cost y alojamiento en grandes cadenas hoteleras o en pensiones y hostales. Podrán también alquilar coches o reservar circuitos y actividades de ocio. Berlín, Barcelona, Los Ángeles, Londres, Estambul, Ibiza, Las Vegas y Nueva York se cuentan entre los destinos más populares entre los que usan esta web para planificar sus vacaciones. Los paquetes que combinan vuelo y hotel, vuelo y coche u hotel y coche resultan una buena apuesta para ahorrar algo de dinero.
Las ofertas de Expedia
La oferta de vuelos de último minuto y de estancias de larga duración, así como también los paquetes vacacionales, se renuevan cada semana. Tanto para los que buscan las clásicas opciones de alojamiento para toda la familia en Baleares o en Canarias como para los viajeros más atrevidos que solo reservan vuelos a destinos exóticos y parten en busca de aventura: suscribirse al boletín de noticias de Expedia también es una manera de no perderse las promociones en curso y otros descuentos especiales exclusivos para usuarios registrados.
El programa Expedia Rewards
Esta oferta de servicios solo para socios incluye algunas ventajas, en especial para los que viajan con mucha frecuencia: es posible duplicar los puntos de viaje, obtener bebidas y desayunos gratuitos o descuentos en el spa en una selección de cadenas hoteleras, recibir un trato especial al contactar al servicio de atención al cliente y beneficiarse de cierta flexibilidad en los horarios de entrada y salida de algunos establecimientos. Empezar a formar parte de Expedia Rewards es gratis y para darse de alta solo es necesario rellenar un formulario en línea.
Las reservas desde los dispositivos móviles
La aplicación de Expedia para dispositivos móviles está disponible tanto para usuarios de Apple como de Google. Su funcionalidad incluye casi todas las de la versión web e incluso otorga beneficios adicionales solo para usuarios de la app. No solo es posible realizar búsquedas de destinos, vuelos y hoteles, sino también dejarse inspirar con las propuestas del equipo de profesionales de Expedia. En el caso de los paquetes vacaciones, brinda la posibilidad de acceder al itinerario en tiempo real y recibir actualizaciones útiles, como las puertas de embarque o el número de la cinta donde recoger el equipaje, por ejemplo.
¿Cómo realizar el pago en Expedia?
American Express, Diner's Club International, MasterCard, Visa, Visa Electron, CartaSi, Carte Bleue y la plataforma de PayPal son los modos de pago que acepta Expedia en las reservas a través de su portal en el mercado español. En el caso de los hoteles es posible escoger entre pagar en línea en el momento de la reserva o abonar al llegar al establecimiento. En el primer caso, Expedia efectuará el cargo inmediato en euros en la tarjeta de crédito; en el segundo, el hotel cargará el monto en la moneda local cuando se inicie la estancia. La política de cancelaciones depende de cada aerolínea, hotel u operador turístico.
El servicio de atención al cliente
Ante cualquier duda, es posible contactar con el servicio de atención al cliente de Expedia, tanto a través de una línea de teléfono gratuita como del correo electrónico y las redes sociales más populares. El equipo de profesionales de esta empresa también pone a disposición de sus usuarios una lista de preguntas frecuentes con la información básica sobre el servicio y permite enviar comentarios sobre las estancias en los hoteles y opiniones sobre el servicio del portal web y la app.
Las reservas con un cupón descuento en Expedia
- Haz clic en «Canjea el cupón descuento» para acceder al portal web de reserva de Expedia. Durante todo el proceso de reserva podrás visualizar las restricciones junto al código del cupón. No olvides consultar las condiciones de validez: muchas veces solo se aplica a determinados vuelos u hoteles o se requiere período de viaje determinado.
- Utiliza el portal de reservas de Expedia como lo haces habitualmente: usa el buscador para encontrar lo opción más adecuada para tus vacaciones.
- Selecciona la alternativa de viaje que mejor se ajuste a tu presupuesto y sigue los pasos para completar con toda la información requerida para disfrutarla.
- Antes de ingresar los datos necesarios para efectuar el pago, no olvides ingresar el código del cupón descuento en la celda que corresponde para hacer efectiva la rebaja.
- Solo resta que confirmes la reserva y pronto podrás disfrutar de tus vacaciones o escapada de fin de semana.
Mi experiencia reservando vuelos en Expedia.es ha sido en resumidas cuentas altamente satisfactoria. Soy residente en las Islas Canarias y a menudo he tenido que viajar por motivos familiares, personales, profesionales o por puro placer hasta Gran Canaria u otras islas. Los vuelos han sido procedentes desde distintos puntos de España aunque generalmente desde Andalucía que es la Comunidad Autónoma en la que vivo en gran parte del año.
Las reservas han sido muy rápidas, nunca tuve la mala experiencia de una cancelación o de un retraso en mis vuelos y sobre todo he de destacar que la garantía del mejor precio que me ofrecía Expedia es cierta. Ellos se comprometen a devolverme en 48 horas el abono de mi reserva si posteriormente encontrara una tarifa más baja, algo que nunca tuvo lugar por no encontrarla. ¡Totalmente recomendables para gestionar un viaje.!
Ya hace tiempo que mi manera de viajar cambió. Internet nos proporciona muchas ventajas, entre ellas, la de poder organizar un viaje por poco dinero. Sin embargo, hay muchos buscadores y comparadores que en lugar de ayudarte te hacen invertir mucho tiempo y eso produce un gran desgaste, que te puede llevar a perder todo interés.
Cuando probé Expedia todo cambió. Es una página muy intuitiva y clara, en la que es fácil encontrar buenas ofertas. Si eres como yo y te encanta viajar aprovechando precios razonables para disfrutar de lugares con encanto o de hoteles de calidad, Expedia te dará todas las herramientas necesarias. Tanto si se necesita concertar el billete de avión y el hotel como si es algo más planificado, se puede confiar en ellos. Para viajar más vale hacerlo con confianza y evitar las sorpresas de última hora. Algo que nunca he tenido con esta empresa.