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Esta aerolínea con base en Dublín ofrece la posibilidad de volar a distintas ciudades en Europa y Estados Unidos: Madrid, Lanzarote, Londres, Atenas, San Diego y Miami son algunos ejemplos. Los cupones descuento para obtener rebajas en Aer Lingus se muestran en esta sección.
Los viajeros que deseen visitar alguna ciudad irlandesa o los que deban cruzar el atlántico por negocios a Estados Unidos podrán efectuar una reserva en esta línea aérea: desde Madrid, Barcelona, Málaga, Palma de Mallorca, Gran Canaria o Santiago de Compostela, entre otros aeropuertos españoles, con destino Dublín, Cork, Belfast, Boston, Chicago, Orlando u otras ciudades importantes. En el portal web de Aer Lingus también se puede reservar habitaciones de hotel gracias al servicio de Booking.com y alquilar coches a través de Avis y Budget.
El nombre de esta aerolínea hace referencia al irlandés aer loingeas, que significa flota aérea. Nacida como la línea aérea estatal de la República de Irlanda en 1936, aún mantiene su base de operaciones en el aeropuerto de Dublín, así como en Cork y Belfast. El primer servicio transatlántico se efectúa el 28 de abril de 1958, de Shannon a Nueva York. Es entre los años 2006 y 2015 cuando se va privatizando y en 2021 ya es propiedad del grupo angloespañol IAG, que también opera en el espacio aéreo a través de Iberia, Vueling, British Airways y Level, y mantiene una flota de unas cincuenta aeronaves Airbus y Boeing.

La actividad social de la empresa en beneficio de la comunidad se lleva a cabo a través de la fundación TakeOff. En 2017 se han organizado concursos para directores irlandeses en colaboración con el instituto de cine de Irlanda y en 2021 trabaja con Unicef para entregar material escolar a los niños en las regiones más necesitadas del planeta y hacer llegar tratamientos contra la malaria, el tétano, la difteria y otras enfermedades. Además, entrega premios a los talentos emergentes en el ámbito de los negocios. También forma parte del programa de IAG para combatir la esclavitud y el tráfico de seres humanos.
Los que quieran efectuar una reserva en la web de Aer Lingus solo tendrán que indicar los aeropuertos de origen y destino y las fechas del viaje. Es posible comprar vuelos solo ida o ida y vuelta, así como de múltiples trayectos. En el portal web se brinda información de utilidad sobre los servicios a bordo y las condiciones especiales para viajar con niños o personas con discapacidad. Los que busquen datos sobre los aeropuertos, las restricciones de equipaje de cada tarifa y los detalles del visado para Gran Bretaña y Estados Unidos también podrán consultar esta web. Un mapa con todos los destinos ayuda a los más indecisos a la hora de planificar sus vacaciones: Frankfort, Izmir, Tenerife, Aberdeen o Lisboa, así como Seattle, Las Vegas, Tampa o Minneapolis, son algunos de los disponibles.
En la página de inicio del portal web de esta línea aérea se encuentran los vuelos a precios rebajados: ofertas a Dublín y a otros destinos, tanto para los que reserven con mucha antelación como para los que decidan la compra a último minuto. Aquellos que no quieran perderse ninguna ganga podrán suscribirse al boletín de noticias de Aer Lingus para recibir alertas a través del correo electrónico.
Los viajeros frecuentes podrían querer consultar los beneficios de formar parte de este club: darse de alta es gratuito y lleva pocos minutos. Gracias al AerClub es posible acumular puntos con cada compra para canjearlos en el futuro. Y no solo en esta línea aérea, sino en todas las aerolíneas asociadas al programa Avios.
Las reservas de vuelos en Aer Lingus también pueden efectuarse a través de los dispositivos móviles. Es posible descargar de manera gratuita la app de esta aerolínea tanto en Google Play como en la tienda en línea de Apple. La funcionalidad es la misma que la de la versión web. El viajero podrá gestionar la reserva y obtener alertas sobre el estado de los vuelos y la actividad en los aeropuertos.
A la hora de reservar un vuelo en línea es necesario disponer de una tarjeta American Express, Diners Club, MasterCard, Visa o Visa Electron. Las condiciones de cancelación, así como los cambios permitidos, dependen de cada tarifa y pueden consultarse al seleccionarla, junto con las tasas y cargos adicionales, durante el proceso de reserva en línea.
La sección de ayuda al cliente es muy completa: reservas en línea, servicios de venta, equipajes extraviados y las condiciones especiales para viajar con equipos deportivos o instrumentos musicales son algunos de los temas disponibles para la consulta. Una línea de atención telefónica en español está disponible para los que compren desde España, aunque con restricciones horarias. Otra posibilidad es enviar un correo electrónico o valerse del servicio de chat.

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