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Zafiro Hotels es una cadena con establecimientos en Mallorca y Menorca, en Andratx, el puerto de Alcudia, Palmanova, Santa Ponsa, Can Picafort, cala Mesquida, playa del Muro y Ciutadella. Los cupones descuento para obtener rebajas en las estancias en Zafiro Hotels se listan aquí.
Lo establecimientos de Zafiro Hotels se ubican todos en las islas Baleares y ofrecen un servicio de cuatro o cinco estrellas. Están pensados para brindarle a la familia comodidad y relajación, entretenimiento para niños y una variada oferta gastronómica en Andratx, el puerto de Alcudia, playa del Muro, cala Mesquida, Can Picafort, Santa Ponsa y Palmanova en Mallorca; y en Ciutadella en Menorca. Esta cadena hotelera también brinda la posibilidad de contratar los traslados puertos o aeropuertos e incluso de reservar vuelos. El servicio incluye wifi gratuita y un detalle de bienvenida.
Zafiro Hotels nace en 2017 como una nueva marca, luego de la reorganización de la cadena Viva y Vanity Hotels, cuando Bartomeu Plomer decide ofrecer solo establecimientos de cuatro y cinco estrellas inspirados en el Zafiro Palace Alcudia, que se había inaugurado en 2015. Esta empresa porta las certificaciones SGS ISO 9001 y 14001. Además, sigue la normativa del EMAS y ha sido reconocido por el Ayuntamiento de Alcudia por su gestión medioambiental.
Aquellos que deseen efectuar una reserva en este portal web deberán que seleccionar el destino y las fechas del viaje, así como el número de habitaciones que necesiten, para comprobar la disponibilidad. Otra posibilidad es navegar por tipo de experiencia: todo incluido, diversión para los más pequeños, alternativas para los que practiquen golf o los aficionados al ciclismo u opciones para lo que quieran relajar la mente y el cuerpo. La ficha de cada hotel contiene fotografías de las habitaciones y las zonas comunes, el detalle de los servicios y la oferta gastronómica.
Se dice que los que más ahorran en las vacaciones son los más previsores, aunque también se encuentran ofertas para los que se organizan a último momento. En la web de esta cadena hotelera se destina un rincón a las ofertas de la temporada, tanto para escapadas románticas como para los que viajan con toda la familia y buscan un servicio con todo incluido. Los más deportistas encontrarán asimismo opciones para una estadía a un precio más bajo.
Esta cadena hotelera publica su actividad social en Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Además, en el canal de YouTube se puede acceder a vídeos con lo más destacado de la oferta de cada temporada: los viajeros que nunca hayan visitado Baleares, o los que nunca se hayan hospedado en Zafiro Hotels, podrán así hacerse una idea del entorno y los servicios de cuatro y cinco estrellas. Otra posibilidad es consultar el blog #BeZafiro.
Si bien para realizar una reserva en esta cadena hotelera es necesario dar los datos de una tarjeta de crédito, es posible pagar en el momento de la llegada al hotel: las tarifas de esta cadena son flexibles y es posible cancelar la reserva de manera gratuita siempre que se lo comunique dos semanas antes de la fecha de inicio de la estancia.
Las preguntas más frecuentes responden a las dudas de los usuarios: reservas, cancelaciones y modificaciones, servicios para grandes grupos, pagos, tasas e impuestos en las islas. También se brinda información sobre los servicios en los hoteles. Los que aun así tengan inquietudes podrán llamar a la línea que se indica en el portal web o al establecimiento que corresponda. Otra posibilidad es rellenar un formulario con la quejas o sugerencias.
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