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Calzado para toda la familia
Sandalias con tacón o cuñas con plataforma para ellas, deportivas de caña alta o zapatos de vestir para ellos y también bailarinas y botines para niños: las opciones de compra en el portal web de Deichmann cubren las necesidades de toda la familia. En su sección de las tallas grandes es posible adquirir calzado hasta el número 48. El rincón dedicado a los deportes ofrece, además de zapatillas, botas de montaña o para el agua y chanclas de baño. Venice, adidas, Fila, Nike, Tom Tailor y Graceland son algunas de las marcas disponibles. Las ofertas también tienen cabida en este sitio de Internet y no solo durante las rebajas.
Una empresa alemana desde 1913
Esta empresa nace en 1913 como un negocio familiar cuando Heinrich Deichmann abre una zapatería junto a su esposa Julie en el distrito obrero de Essen-Borbeck, en medio de la cuenca del Rin. En 2019 su sede aún se encuentra allí, pero esta firma dedicada al calzado para toda la familia ya comercializa sus productos en veintiséis países, gestiona casi cuatro mil sucursales y emplea a unos cuarenta mil trabajadores. Su centro de distribución de Bottrop recibió en 2003 el certificado del proyecto alemán de tecnología ecológica otorgado por el gobierno del estado federal de Renania del Norte.
La zapatería en línea de Deichmann
Cada par de zapatos se presenta con una ficha con el detalle de sus materiales y colores junto con fotografías de buena resolución. Asics, le cop sportif, Puma, Claudio Conti, Catwalk y Disney son algunas de las marcas que comercializan el calzado a través de este portal web. Una sección de la tienda en línea se dedica a las tendencias con lo más destacado de cada temporada. Los que busquen su marca favorita podrán usar el buscador para dar con sus deseos. Deichmann también comercializa bolsos y accesorios, como bufandas, sombreros y fulares.
Ofertas y promociones
En la página de inicio del portal se destacan las ofertas del momento. Deichmann también informa a los suscriptores de su boletín de noticias sobre las rebajas de cada temporada y envía ofertas exclusivas. También en Facebook e Instagram se publican algunos descuentos, junto con la actualidad de la firma alemana.
¿Cómo pagar en deichmann.com?
Los pagos en esta tienda en línea se procesan solo con tarjeta de débito o crédito y a través de la plataforma de PayPal. Deichmann acepta Visa, Visa Electron y MasterCard. Los usuarios que compren desde España no podrán pagar contra reembolso ni tampoco se permiten las transferencias bancarias, giros o cheques.
Entregas y devoluciones gratuitas
Tanto los envíos como las devoluciones son gratuitas, aunque con algunas restricciones: los pedidos deben superar un valor mínimo de compra y esta empresa no opera en Canarias ni en Ceuta y Melilla. Deichmann usa el servicio de SEUR y promete un plazo de dos o tres días laborables, tanto a domicilio como en los puntos de recogida. Las devoluciones pueden realizarse en las tiendas físicas o por mensajería en cualquier momento.
El servicio de atención al usuario
Una línea de atención se ocupa de las dudas de los clientes de lunes a viernes y en horario comercial. Otra posibilidad es enviar las quejas, inquietudes o sugerencias por correo electrónico. Las preguntas más frecuentes de otros clientes responden a las inquietudes más comunes sobre el proceso de compra en línea.
El canje de un cupón descuento en Deichmann
- Para realizar tu compra en este portal solo tienes que hacer clic en «Canjea el cupón descuento». En la descripción del cupón podrás encontrar las restricciones: a veces solo se aplica a determinados zapatos y casi nunca es acumulable con otras promociones en curso. Podrás visualizar las restricciones del cupón y el código que le corresponde durante todo el proceso de compra.
- Añade el calzado o el complemento que necesites esta temporada a la cesta de la compra con un simple clic.
- Al acceder a la cesta de la compra tendrás que ingresar el código que figura en el cupón descuento en la celda que corresponde para activar la promoción.
- A continuación tendrás que registrarte como usuario (o ingresar como cliente si ya has efectuado compras en Deichmann) y completar el formulario en línea con toda la información necesaria para la facturación y el envío.
- Solo resta que revises y confirmes la orden del pedido y en unos días recibirás los artículos en el domicilio que hayas indicado como válido.
