Vaqueros y moda casual
Las famosas prendas de denim de esta marca ofrecen varios modelos, más ajustados o sueltos, con diferentes efectos y distintos cortes. Pero no solo se trata de vaqueros: las colecciones de Diesel de cada temporada incluyen chaquetas, camisas, sudaderas, polos, vestidos, faldas y monos, entre otras prendas. Además, es posible adquirir calzado y accesorios, como bolsos, carteras, cinturones, relojes, gafas e incluso bisutería. Los más pequeños también encuentran opciones en esta tienda: Diesel Kids. Esta firma también ofrece textiles, muebles, iluminación y artículos para decorar la casa en colaboración con diseñadores de renombre.
Renzo Rosso en 1978
Diesel es una firma italiana fundada en Molvena por Renzo Rosso en 1978, que en un primer momento se especializó en la fabricación y venta de vaqueros. En 2018 ya ofrece miles de nuevos productos cada temporada y es parte del Grupo OTB, que también es responsable de Maison Margiela, Marni, Brave Kid y Viktor&Rolf. Diesel Black Gold es la línea diseñada por Andreas Melbostad. Además, bajo la supervisión de Andrea Rosso colabora con Fossil, Marcolin, L’Oreal, Monster, Pindarello y otras empresas para ofrecer complementos para el hogar y el ocio. Las tiendas físicas de Diesel se ubican en las grandes ciudades europeas.
La boutique en línea de Diesel
En la página de inicio del portal web se promociona lo más destacado de las nuevas colecciones de la marca: botas, vaqueros, sudaderas, vestidos, gafas, fragancias, relojes y bisutería se combinan con el estilo desenfadado que caracteriza a Diesel. Cada una de las prendas se presenta en una ficha con la descripción de los materiales y se acompaña de recomendaciones para combinarlas. La línea Diesel Black Gold disfruta de un lugar especial: abrigos, monos, prendas de punto, camisas y pantalones más elegantes, aunque sin abandonar el toque casual.
D:CODE: un programa para jóvenes fieles
Este programa intenta recompensar a los clientes más fieles: sorpresas de cumpleaños y aniversarios, anticipos de rebajas, contenido exclusivo sobre las nuevas colecciones y eventos internacionales se cuentan entre algunas de las ventajas de formar parte de D:CODE. Darse de alta es gratuito y solo es necesario completar un formulario en línea.
¿Qué se envía en el boletín de noticias?
Diesel mantiene informado a los clientes con las novedades de cada temporada a través de un boletín de noticias, personalizado para ellos y ellas. Las prendas más destacadas de las colecciones, las celebridades que las lucen e incluso promociones especiales solo para suscriptores se envían cada semana por correo electrónico. También en las redes sociales se publica contenido de interés, aunque solo en inglés.
Las formas de pago
Los clientes de Diesel podrán abonar la compra en línea con una tarjeta Visa, MasterCard o American Express. También es posible utilizar la plataforma de pago seguro de PayPal, siempre que se disponga de una cuenta. No se aceptan cheques ni transferencias bancarias, aunque sí se permite el pago contra reembolso en efectivo, aunque con coste adicional.
Envíos y devoluciones sin coste
Tanto el envío estándar como las devoluciones son gratuitos. Esta firma también ofrece un servicio exprés y otro que entrega el pedido el siguiente día laborable. Aquellos que así lo prefieran podrán pasar a recoger o devolver la compra en las tiendas físicas de las grandes ciudades, aunque no en todas. El plazo de devoluciones no supera los 15 días.
El servicio al cliente
Los internautas podrán consultar una tabla con las conversiones de tallas para hombres, mujeres y niños. En las preguntas más frecuentes de otros clientes se responde a las dudas más comunes. Los que aún quieran expresar inquietudes o presentar quejas podrán llamar a la línea que se indica en el portal web de lunes a viernes y en horario comercial. Otra posibilidad es rellenar un formulario con los datos personales.
El canje de un cupón descuento en diesel.com
- Al hacer clic en el botón «Canjea el cupón descuento», disponible en nuestro portal, podrás acceder a este sitio web. No dejes de consultar las condiciones de validez del cupón: en general no es acumulable con otras promociones y casi siempre se requiere de un monto de compra mínimo. Podrás visualizar el código asociado a la rebaja durante todo el proceso de compra.
- Efectúa tu pedido como lo haces habitualmente en las tiendas de indumentaria: selecciona la prenda o el complemento y agrégalo a la cesta de la compra.
- Accede a la cesta y no olvides copiar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «código promocional» para hacer efectiva la rebaja.
- A continuación, deberás ingresar como usuario o completar los datos de registro para indicar la dirección de entrega y facturación. También es posible comprar como invitado, sin necesidad de registro.
- Solo resta que confirmes la orden del pedido y en unos días lo recibirás en tu domicilio o podrás pasar a recogerlo por las tiendas de Diesel.
Soy un apasionado de la marca Diesel por sus diseños rompedores y modernos. Sin embargo, en mi pueblo no encuentro nada de esta marca, así que el mejor sitio para comprar todo tipo de ropa Diesel es en su propia tienda online, donde además de tener disponible todo su catálogo de ropa, puedo ver ejemplos de modelos y ver cómo puedo combinar las distintas prendas.
La verdad es que recomiendo esta tienda online tanto por la seguridad en las compras como por ofrecer facilidades de pago tales como el pago a través de Paypal, contrareembolso y tarjeta de crédito. Los gastos de envío son gratis si compras más de 140 euros y el pedido no me suele tardar más de tres o cuatro días laborales. Por supuesto, se pueden realizar cambios sin costes de envío si tu compra supera los 140 euros, aunque yo siempre quedo muy satisfecho con mis compras en esta tienda online.