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Eurostars Hotels es una cadena de lujo con amplia presencia en España, aunque también mantienen establecimientos en algunas ciudades de Europa, Estados Unidos, Marruecos, Colombia, México y Panamá.
Los cupones descuento para hospedarse a un precio más bajo en Eurostars Hotels se listan aquí.
Alicante, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Toledo, Barcelona, Córdoba, Madrid, Sevilla y Valencia son algunos de los emplazamientos de los hoteles de alta gama de esta cadena, que también está presente en Bruselas, México, Nueva York, Praga, Roma, Buenos Aires, Múnich y París, entre otros destinos. Los establecimientos de Eurostars Hotels se ubican en los centros históricos o financieros de las grandes ciudades. Aquellos que busquen espacios acondicionados entre la tradición y el vanguardismo encontrarán una alternativa en esta cadena hotelera.
Esta cadena de hoteles de 4 y 5 estrellas pertenece al Grupo Hotusa, que crea Eurostars en 2005 con el objetivo de agrupar establecimientos urbanos de alta gama en las ciudades más destacadas de España. En 2020 la cadena hotelera ya ofrece 113 establecimientos en 14 países. Es en 1993 cuando el Grupo Hotusa inicia la explotación directa de los hoteles: el primero de ellos fue el ubicado en Santiago de Compostela. También operan a través de Exe Hotels, más modernos y funcionales. La Dama Blanca, como se conoce a uno de los hoteles más emblemáticos de esta cadena de lujo ha cumplido un siglo y la compañía lo ha celebrado con un cortometraje protagonizado por Clara Alvarado.
El portal web no solo dispone de información detallada de las habitaciones y los servicios de cada establecimiento, sino también ofrece un catálogo de salones para la organización de reuniones, convenciones o banquetes: Berlin Luxury Class, Park Hotel Maximilian, Claridge Hotel, Montgomery Hotel, Angli Hotel y Cristal Palace son algunos de los establecimientos de esta cadena que enfoca sus servicios en el turismo cultural y los viajes de negocios. Los interesados en la oferta gastronómica también podrán consultar los menús y cócteles de la temporada. Los clientes podrán también reservar vuelos y traslados a los aeropuertos.
En la sección de ofertas se ofrecen algunas ventajas para los que reserven con anticipación o viajen con toda la familia a destinos como La Coruña, Ourense, Alicante o Santander. No hay que olvidar que muchos de los establecimientos que se encuentran en este espacio de rebajas mantienen una política de cancelación flexible: se detallan junto a la tarifa que corresponde a cada reserva.
El programa Eurostars Corporate está diseñado para atender las necesidades de los autónomos y las empresas: ofertas en restauración, entradas y salidas flexibles, descuentos especiales y otras ventajas. El alta no tiene coste alguno. Esta cadena también brinda la posibilidad de unirse al Star Traveler para acumular puntos y canjearlos por regalos, noches gratuitas o descuentos en las futuras estancias. Para empezar a formar parte de este club es necesario efectuar una reserva.
En este espacio dedicado a la cultura, el equipo de esta cadena hotelera publica reseñas sobre exposiciones y muestras en las principales ciudades y capitales europeas, entrevistas a artistas premiados y otras curiosidades sobre arte, restauración y diseño. Todas las entradas pueden compartirse en las redes sociales más populares, donde Eurostars Hotels también se mantiene activo con algunas promociones.
Los autónomos y profesionales que necesiten recibir la factura de la reserva podrán solicitarla a través del correo electrónico. Para efectuar una reserva en esta cadena hotelera es necesario disponer de una tarjeta bancaria. Aquellos que deban canjear un bono de Smartbox, Dakotabox o Wonderbox deberán enviar una imagen del cheque y las fechas de la estancia deseadas.
Aquellos que efectúen una reserva en el portal web de Eurostars Hotels podrán modificarla o cancelarla en el apartado denominado Mi Reserva: solo deberán indicar el localizador y el pin que le corresponde. Las condiciones y los plazos de cancelación dependen de cada establecimiento y de las fechas de la estancia.
Los clientes que necesiten ponerse en contacto con esta cadena hotelera podrán llamar, sin restricción de horario, al número que se indica en la cabecera del portal web o escribir a la dirección de correo que corresponda: reservas, eventos, restauración, etc. Otra posibilidad es rellenar un formulario en línea con los datos personales y las inquietudes, quejas o sugerencias correspondientes.
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