Grandes y pequeños electrodomésticos
Frigoríficos y neveras, hornos y vitrocerámicas, aspiradores y batidoras, televisores y reproductores de música, ventiladores y calefactores, ordenadores y tabletas, cámaras y videocámaras, teléfonos móviles y consolas son algunas de las opciones de compra en esta tienda en línea dedicada a la electrónica de consumo. Marcas como Panasonic y Grundig, Siemens y Balay, Bosch y Moulinex se cuentan entre los fabricantes que distribuyen sus productos a través de la web de Puntronic. Esta firma ofrece un servicio de instalación, aunque solo para grandes electrodomésticos y televisores.
El canal de distribución de Candelesa
Puntronic pertenece a la empresa de distribución Candelsa, presente en Cataluña y Baleares, que en 2018 ya presume de cuarenta años de experiencia en el sector. Este portal web se suma a los canales de distribución ya existentes: Tien21, Confort y MegaCorfort. Esta empresa española cuenta con un almacén de 8.000 metros cuadrados operativo las 24 horas.
Puntronic y su tienda en línea
Ya sea que se necesite un nuevo lavavajillas para la empresa, un navegador para el coche, un equipo de climatización para renovar el piso, una videocámara para las próximas vacaciones, un marco digital para aquel momento único con toda la familia: el catálogo de Puntronic ofrece marcas reconocidas, como Samsung, Lenovo, Teka, Philips, LG o Sony, entre otros fabricantes. En la página de inicio del portal se destacan las novedades y los más demandados. La ficha técnica de cada ítem contiene las características principales y también se indican las opciones de entrega y financiación.
Financiación sin intereses
A través del Banco Cetelem esta firma ofrece a los clientes financiación sin intereses. Los que así lo prefieran podrán pagar con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard o efectuar una transferencia a La Caixa, el BBVA o el Santander. Otra posibilidad es la plataforma de PayPal y el abono contra reembolso, aunque con ciertos límites y coste adicional.
Envío gratuito a los puntos de entrega
Puntronic beneficia a los clientes con entregas gratuitas, siempre que pase a recoger el pedido por las oficinas de Correos o por alguna de las tiendas colaboradoras. Hay que recordar que la entrega estándar a domicilio no incluye la instalación, solo disponible para los clientes que contraten el servicio Premium. Aquellos que deban devolver algún artículo podrán hacerlo en un plazo de 14 días a contar desde el momento de la recepción.
El servicio al cliente
Los internautas podrán contactar con el servicio al cliente a través de una de las líneas de atención en horario comercial. Además, podrán rellenar un formulario en línea con sus datos personales y las dudas, quejas o sugerencias que correspondan. Puntronic también ofrece una dirección de correo electrónico a la que escribir y un número de móvil para los que prefieran comunicarse a través de WhatsApp.
El canje de un cupón descuento puntronic.com
- Es importante que leas la descripción con las condiciones de validez del cupón, ya que muchas veces solo se aplica a determinados electrodomésticos o es necesario superar un valor mínimo de compra. Podrás visualizar el código para activar la rebaja durante todo el proceso de compra. Para comenzar tu compra solo tienes que hacer clic en «Canjea el cupón descuento», disponible en nuestro portal.
- Selecciona los artículos que necesites para tu hogar o la oficina y agrégalos al carrito de la compra.
- Al acceder al carrito deberás completar el proceso de compra con los datos necesarios para la facturación y el envío. Si ya estás registrado en Puntronic solo tendrás que ingresar con tus datos de usuario para recuperar tus preferencias.
- Antes de finalizar la compra, tendrás que ingresar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que indica «vale promocional» para activar la rebaja.
- Solo resta que confirmes la orden del pedido: en pocos días recibirás los artículos en el domicilio indicado.
He comprado una lavadora, y la verdad, tanto el servicio como el precio perfecto. Muy recomendable, sobretodo, me gusta que siempre puedes contactar con ellos y tienen además las grandes marcas con buenísimos precios.
no cumplen ni responden
Puntronic es una de las mejores tiendas online de electrónica. La calidad de sus artículos es muy buena. Yo ya les he comprado varios artículos, lo último fue un centro de planchado.
El proceso de compra fue muy fácil. Me registré, cumplimenté el formulario con mis datos personales, método de pago elegido, email, etc y una vez registrado ya pude efectuar mi primera compra. Al principio estaba un poco recelosa por el tema de dar mi número de tarjeta de crédito, pero enseguida me informé y comprobé que el pago se realiza en un entorno seguro.
El artículo llega bastante rápido y en excelentes condiciones. Unos 3 días es lo que suele tardar.
Ante cualquier duda lo mejor es contactar con ellos de inmediato a través de su línea telefónica o vía email. De cualquiera de las dos maneras la respuesta es rápida y amable.
Desde luego que recomiendo Puntronic. Es una experiencia bastante grata.
Cuando nuestra lavadora dijo hasta aquí he llegado, nos pusimos a mirar los precios de una nueva, y se nos ocurrió buscar ofertas por Internet. Así es como encontramos Puntronic. Nos sorprendió que un modelo muy similar al que nos había gustado costaba casi un 10% menos. Antes de hacer la compra, llamamos por teléfono y nos explicaron el servicio de puesta en marcha. Nos convencimos en ese mismo momento, y realizamos la compra en menos de cinco minutos. Nos dieron una fecha, y la cumplieron a la perrección.
El día que nos habían dicho, nos instalaron perfectamente la lavadora, se llevaron la antigua que estaba rota y fue todo rapidísimo, así que cuando queremos pequeños electrodomésticos o aparatos de electrónica, los compramos aquí siempre, y cuando la nevera se quede obsoleta, sin duda que volveremos a hacer lo mismo, y de paso instalaremos el aire acondicionado.